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每到年底總會(huì)掀起一波離職熱潮 ， 并且一個(gè)人的離職也會(huì)導(dǎo)致團(tuán)隊(duì)的其他有異動(dòng)...本期就跟大家聊一聊如何留住好員工 。
一、什么是好員工
人的問(wèn)題大多可以歸到能力與意愿兩個(gè)考量維度 。
能力：是指對(duì)特定的目標(biāo)或任務(wù)所展現(xiàn)的知識(shí)和技能 。
包括知識(shí)/崗位技能和通用能力（如溝通、時(shí)間任務(wù)管
理等） 。
意愿：對(duì)待特定的目標(biāo)或任務(wù) ， 所表現(xiàn)出的愿意付出努力的意愿程度 。
包括積極性和信心 ， 若積極性和信心中任何一個(gè)低落或缺乏 ， 意愿必然低落 。
二、員工入職的原因
1.企業(yè)的需求
需要新鮮血液 ， 需要團(tuán)隊(duì)擴(kuò)張 ， 需要構(gòu)建新部門(mén)...
2.企業(yè)品牌
名牌企業(yè) ， 龍頭企業(yè) ， 知名企業(yè) ， 福利企業(yè)...
3.員工需求
假期多 ， 福利好 ， 離家近 ， 晉升空間大...
三、員工留下來(lái)的原因
1.工資待遇
2.人際關(guān)系
3.工作環(huán)境
4.職業(yè)發(fā)展
5.安全保障
四、員工離職的原因
心
薪
一個(gè)員工離職后留下的坑 ， 并不是再找一個(gè)人填上就萬(wàn)事大吉了
核心人才流失：
1-2個(gè)月招聘期
3個(gè)月的適應(yīng)期
6個(gè)月的融入期
此外 ， 還有相當(dāng)于
4個(gè)月的工資招聘費(fèi)用超過(guò)40%失敗率
同時(shí)：
1個(gè)員工離職會(huì)引起大約3個(gè)員工的產(chǎn)生離職的想法
意味著：
10%的離職率
30%員工正在找工作
五、離職周期分析
入職2周
人員：考核期
特征：培訓(xùn)期 ， 未接觸業(yè)務(wù)
離職集中原因：說(shuō)明新員工看到的實(shí)際狀況與預(yù)期產(chǎn)生了較大的差距（招聘的時(shí)候夸大了宣講）
入職3個(gè)月
人員：新秀期
特征：業(yè)務(wù)不成熟期
離職集中原因：公司的崗位設(shè)置、工作的職責(zé)、工作屬性、工作內(nèi)容
例如：面對(duì)的客戶(hù)群體、班次的多樣化、加班的制度、用餐時(shí)常等工作內(nèi)容
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