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高跟鞋|“我職位不高,但德高望重”:擁有最高話語權(quán)的,不一定是領(lǐng)導(dǎo)

高跟鞋|“我職位不高,但德高望重”:擁有最高話語權(quán)的,不一定是領(lǐng)導(dǎo)

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一、職位高的人 , 才擁有話語權(quán)和影響力?不一定
最近 , 我發(fā)現(xiàn)了辦公室里的有一個(gè)有趣現(xiàn)象 , 分享出來給大家 , 看看是否引起大家的共鳴 。
情景一:
上周 , 我跟麗姐在辦公室喝茶聊天時(shí) , 商務(wù)部的文員阿萍敲門進(jìn)來了 , 她看到我也在 , 首先是愕然 , 然后欲言又止 。 我馬上識(shí)趣地打聲招呼就就回避了 , 留私人空間給她們 。
當(dāng)日下午 , 我找到了麗姐 , 問她為什么阿萍神神秘秘的 , 找你商量什么大事情啊 。 麗姐說道:昨天這孩子把老板的文件弄丟了 , 心里發(fā)慌 , 感覺自己攤上大麻煩了 , 所以找我訴苦和尋求幫助 。
我很不理解 , 麗姐并不是她的部門領(lǐng)導(dǎo) , 業(yè)務(wù)上也很少有來往 , 怎么就找到麗姐來訴苦呢?不是應(yīng)該找她自己的領(lǐng)導(dǎo)同事想辦法解決問題嗎?更何況 , 麗姐本身又不是領(lǐng)導(dǎo) , 只是一個(gè)資歷比較長的老員工罷了 , 我就想不明白阿萍的舉動(dòng)了 。

情景二:
昨天 , 文哥在辦公室里大發(fā)脾氣 , 我走進(jìn)去遞文件時(shí) , 也被嚇了一跳 。 文哥是我們部門的最高領(lǐng)導(dǎo) , 他的地位僅次于大老板 。 我小心翼翼地看著怒火中燒的文哥 , 問了一句:“怎么啦?有事需要幫忙嗎?”
結(jié)果 , 文哥指著一堆文件對(duì)我說:你看 , 阿豪怎么就不會(huì)跟我溝通呢?出了大問題也不說 , 他應(yīng)該首先告訴我 , 讓我想辦法及時(shí)止損?。≡瓉?, 阿豪接手一批新客戶簽約 , 在新簽合同上漏了最關(guān)鍵的一項(xiàng)違約內(nèi)容 , 跟法務(wù)部溝通時(shí)也沒有指明出來!
這件事我是略知一二的 , 我記得發(fā)現(xiàn)問題后 , 阿豪是有第一時(shí)間找他部門被人稱為“大哥”的老李尋求幫助的 。 但想不到 , 阿豪沒有跟領(lǐng)導(dǎo)直接匯報(bào) , 錯(cuò)過了最佳的挽救機(jī)會(huì) 。
這兩件事都發(fā)生在我公司里 , 當(dāng)工作中出現(xiàn)重大失誤后 , 我們都希望能找到一個(gè)人指點(diǎn)一二 , 但首先出現(xiàn)在我們腦海中的 , 并不是位高權(quán)重的老板和上司 , 而是那些職位并不高 , 但在同事中擁有很高的信譽(yù)度、公信力、好人緣的同事 。 他們仿佛是一株救命稻草 , 當(dāng)我們陷入危險(xiǎn)境地時(shí) , 第一反應(yīng)要緊緊捉住它 , 希望它能救命 。

而這種職位不高的同事也能在同事群體里擁有這么強(qiáng)大的話語權(quán)和公信力 , 無非就是他們的個(gè)人品牌形象做得好 。 因此 , 可以用商業(yè)界中的“品牌形象論”來闡釋這個(gè)現(xiàn)象 。
如果能更好地利用“品牌形象論”來包裝自己 , 在職場(chǎng)上擁有話語權(quán) , 你也能在職場(chǎng)上成為德高望重的人 。 那么 , 怎么才能正確運(yùn)用“品牌形象論”來包裝自己?先來了解一下“品牌形象論”的含義和作用 。
二、職場(chǎng)上運(yùn)用“品牌形象論”能帶給你什么
1、品牌形象論的含義
品牌形象論是大衛(wèi)奧格威在20世紀(jì)60年代中期提出的創(chuàng)意觀念 , 它在營銷中使用得最多 。 它的意思是由于一個(gè)產(chǎn)品具有它的品牌形象 , 消費(fèi)者所購買的是產(chǎn)品能夠提供的物質(zhì)利益和心理利益 , 而不是產(chǎn)品本身 。 因此 , 營銷活動(dòng)應(yīng)該以樹立和保持品牌形象這種長期投資為基礎(chǔ) 。