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一山不能藏二虎 ， 要么你管 ， 要么我管
上周六 ， 開周總結大會時 ， 我們部門出現了不和諧的聲音 ， 直接導致了兩個當事人鬧不和 ， 場面一度尷尬 。
起因是這樣的：
我們市場拓展部計劃爭取讓各地的客戶都在南方開設分公司 ， 而業務員阿豪則安排了負責對接北部的客戶 。 由于第一次接觸北方客戶 ， 阿豪就只能按照自己的一套方法去洽談 。
但是 ， 在洽談中發現 ， 原來北方的企業因地域、物料等原因限制 ， 在南方注冊新公司的成本非常大 。 因此 ， 很多北方企業不敢貿然行動 ， 都在持觀望態度 。
但年底需要向總公司交成績單 ， 阿豪開始心急了 。 于是 ， 他向經驗豐富的主管求助 ， 希望他能指點一下 。 主管眼見阿豪遲遲未談妥 ， 他果斷地帶著阿豪到北方出差 ， 親自約見客戶 。
那次約見客戶 ， 主管不僅提出更多的優惠條件 ， 而且還保證企業到南方注冊公司 ， 可以與我司簽訂長達5年的合同 。 主管并在客戶面前信誓旦旦 ， 拍胸膛說這件事全由他說了算 ， 有疑問盡管找他！

談妥后 ， 北方客戶還盛意邀請他們倆去喝酒吃羊肉串 。 但對比之下 ， 阿豪卻開心不起來 。
而就在上周的會議上 ， 主管把阿豪這件事當書面教材說出來時 ， 阿豪頓時有些生氣并打斷主管的話 ， 說到：這件事 ， 你說了算 ， 那我就不插手了 。
但主管認為:我好心幫你挽回業績 ， 現在需要你的協助 ， 卻說與你無關 ， 真是養白眼狼了！
會上 ， 兩人各爭一詞 ， 關系一度緊張 。
其實 ， 對于這種現象 ， 在職場上并不少見 。
比如 ， 當一項合作項目出現問題 ， 領導追責時 ， 你第一反應是：這件事我無關 ， 我只負責聯系客戶這塊 ， 其他并不知情 。
又比如 ， 工作任務出現失誤時 ， 你會馬上撇清責任：這件事我跟領導匯報過了 ， 他也同意的 。
以上這些行為 ， 都被著名的管理學大師羅杰·馬丁稱之為“責任病毒” 。

責任病毒無處不在 ， 我們容易“中毒”也不自知
到底什么是責任病毒？羅杰·馬丁是這樣定義的：
面對失敗的恐懼 ， 使人們陷入承擔過多責任和逃避責任的惡性循環 。
也就是說 ， 當出現問題時 ， 你要么有過多想承擔責任的想法 ， 要么有想逃避責任 ， 撇清關系的沖動 ， 這都屬于中了責任病毒的行為表現 。
一般來說 ， 是由于以下三種主導價值觀影響著你的行為：
1、在交流中只贏不輸
就在昨天晚上 ， 我跟新同事加班趕一份PPT報告 。 我跟她商量 ， 我擅長PPT ， 就由我來負責 ， 而她負責文字稿 。 當我們一起融合PPT和文字稿時 ， 這個新同事說了一句：我覺得你的PPT有些缺陷 ， 我建議你要增加水印 。 此時 ， 我馬上拒絕她：這不行 ， 以我的經驗 ， 在年終報告上不能添加水印 ， 影響閱讀體驗 ， 領導也不喜歡 。

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