第二支柱叫做人力資源業(yè)務(wù)伙伴（簡稱HRBP） ， 從字面意思來看 ， 相對于傳統(tǒng)的HR HRBP額外增加了“BP”這一部分 ， BP在英文里譯為“業(yè)務(wù)伙伴” ， 可以理解為他們是安插在各個業(yè)務(wù)部門內(nèi)部的HR幫手 。 因為隨著企業(yè)規(guī)模的擴大 ， 傳統(tǒng)的HR工作在實踐中逐漸暴露出各種各樣的問題 ， 比如HR從業(yè)者容易出現(xiàn)官僚主義的傾向 ， 服務(wù)意識逐漸淡薄 ， 不僅如此 ， 隨著業(yè)務(wù)部門的增多 ， 傳統(tǒng)的HR與一線業(yè)務(wù)部門互相分離 ， 無法及時了解業(yè)務(wù)部門的需求 ， 也就不能為其解決問題 。 所以企業(yè)內(nèi)部迫切需要一種既能為各業(yè)務(wù)部門提供咨詢服務(wù)和解決方案 ， 又能傳遞企業(yè)文化價值觀的HR隊伍 。 因此 ， HRBP的角色應(yīng)運而生 。
通常來說HRBP的從業(yè)人員就是利用自身專業(yè)的人力資源知識與技能 ， 深入到一線業(yè)務(wù)部門里 ， 去幫助業(yè)務(wù)部門進行團隊 ， 人才管理方面的工作 ， HRBP服務(wù)的對象是業(yè)務(wù)部門 ， 與業(yè)務(wù)部門共同攜手并進 。 需要注意的是 ， HRBP不是被動地等待業(yè)務(wù)部門提出需求 ， 而是應(yīng)該主動自發(fā)的去尋找目前團隊管理中存在的問題 ， 結(jié)合自身HR專業(yè)方法論及工具 ， 比如分析人員需求、招聘計劃、培訓(xùn)目標、薪酬激勵等 ， 為業(yè)務(wù)部門提供精準的解決方案 ， 幫助團隊提高績效表現(xiàn) 。

說完了HRBP 后 ， 緊接著我們來看第三個支柱—專家中心 ， 它簡稱COE ， 它的定位是人力資源戰(zhàn)略制定部門 ， COE的本質(zhì)是HR的戰(zhàn)略指揮部 ， 指揮著全公司的人力資源工作 。 一般來說 ， 在COE部門的從業(yè)者都是人力資源的領(lǐng)域?qū)＜?， 他們熟練的掌握人力資源領(lǐng)域的專業(yè)技能 ， 服務(wù)對象是公司管理層以及對接人力資源合作伙伴 ， 幫助公司制定人力資源戰(zhàn)略規(guī)劃 ， 統(tǒng)籌管理整個公司的政策流程以及組織變革等 。
今天我們介紹了HR三支柱里每個支柱的特點和具體職能分工 ， 那么接下來 ， 我們作為管理者將要學(xué)習(xí)如何在企業(yè)中搭建HR三支柱體系 。

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