股票賬戶被盜!同花順事件波及十多家券商,你的賬戶安全嗎?券商火速提示風險,第三方軟件成"牛夫人"?( 四 )


在應對方面,同花順表示,其建立了安全完善的服務器系統和數據存儲保障制度,設立了災難備份中心,以確保系統和數據的穩定和安全 。 不過,同花順也坦言,“在當前網絡環境下,任何一個IT系統都可能面臨安全問題” 。
除了H5頁面的方式外,同花順與券商大多采用交易直連的模式進行合作 。 券商中國采訪人員獲悉,有同花順銷售人員在向券商談合作時,以頭部券商的參與模式作為案例推介,并宣稱“沒有任何風險,客戶轉化率都很高” 。
而對于此次同花順風波,儼然已經成了不少券商“召回”客戶的重要契機 。 有不少經紀業務人員借機推銷自家券商APP,“不和同花順合作”反而成了賣點之一 。

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愛恨交加的第三方
即便是在同花順“義正言辭”之下,此次“盜號”風波仍給其公司形象和品牌口碑造成了一定影響 。 而對于證券行業與同花順之間的愛恨情仇,也在近期被不斷重新復盤 。
回顧證券行業的草莽江湖年代,同花順憑借強大的資訊和功能優勢,在股民中“圈粉”無數 。 彼時,在券商還處于“傭金戰”、“客戶戰”、“流量戰”的混戰當中,爭取網絡流量成了不少券商的首選 。
長期以來,除了資訊等服務外,各家券商與同花順的合作多是追求其帶來的流量資源 。 對于同花順、雪球等依靠資訊、服務起家的互聯網金融服務企業來說,無論是內容服務還是咨詢,都難以提供穩定的營收,通過推薦開戶賺取傭金則成了順理成章的選擇 。
對中小券商來說,引流獲客的成本本來就不低,且自己做效果也不一定好 。 在自身技術實力微薄之下,依靠用戶流量具有絕對優勢的第三方也在情理之中 。 “依靠同花順等交易軟件獲得流量也是沒辦法的事情,即便傭金分成較高,也總比一無所有要強 。 ”然而,與第三方的合作勢必是一把雙刃劍 。 一旦客戶形成使用同花順APP的習慣,券商自家APP就更難吸引客戶回歸,這對中小券商來說尤甚 。
早在2015年配資引發市場異動之時,監管部門已開始出手規范券商與第三方平臺的業務邊界 。 有大型券商曾表示,監管部門要求其通過自身運營管理的信息系統直接接收客戶交易指令,因此關閉了第三方入口 。
2015年6月,證監會曾發布《證券公司外部接入信息系統評估認證規范》 。 證券公司使用外部接入信息系統,證券交易指令必須在證券公司自主控制的系統內全程處理,即從客戶端發出的交易指令處理應僅在發起交易的投資者與證券公司之間進行,其間任何其他主體不得對交易指令進行發起、接收、轉發、修改、落地保存或截留 。
此后,在2019年6月施行的《證券基金經營機構信息技術管理辦法》中,監管對此進一步明確:除法律法規及證監會另有規定外,證券基金經營機構應當通過自身運營管理的信息系統直接接收客戶交易指令,并記錄客戶交易指令接收時間 。
當然,除了系統賬戶安全等方面的考慮,2017年年中,同花順被曝出在券商中“倒賣”客戶事件,向高傭金客戶建議到其他低傭金券商開戶,并附帶開戶跳轉鏈接 。 這也是部分券商選擇與同花順停止合作的理由之一 。
在與第三方的“相愛相殺”之際,多家大型券商早就預料到,與同花順的開戶導流合作非長久之計,客戶資料和交易信息都經過同花順,一旦留痕是可以作為信息“倒賣”的 。 在業內,海通證券和華泰證券兩家拒不接入同花順已是“名聲在外” 。 有知情人士稱,“此前不接入同花順是劣勢,這次反而變成了優勢” 。

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