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威海|高薪美容師招聘背后藏套路？嘟嘟瓜美校被指誘導(dǎo)求職者辦理培訓(xùn)貸，合作機(jī)構(gòu)有海爾消金、度小滿等( 三 )

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該公司由廣東嘟嘟瓜美業(yè)科技股份有限公司100%控股 ， 同屬于廣東嘟嘟瓜美業(yè)科技集團(tuán)旗下 。 據(jù)企查查 ， 該集團(tuán)共有成員企業(yè)55家 ， 其中南昌嘟嘟瓜教育咨詢有限公司等28家續(xù)存 ， 東莞嘟嘟瓜教育咨詢有限公司等20家在業(yè) ， 昆明嘟嘟瓜教育咨詢有限公司等7家已注銷 。
記者注意到 ， 去年南昌嘟嘟瓜青云譜校區(qū)曾被媒體報(bào)道稱屬于無(wú)證經(jīng)營(yíng) ， 被當(dāng)?shù)厝松缇重?zé)令整改 。
報(bào)道顯示 ， 去年4月份 ， 張女士同樣是在找工作時(shí) ， 接到了南昌嘟嘟瓜智慧美校青云譜校區(qū)的電話 ， 對(duì)方表示可以給其介紹工作 。 “可以免費(fèi)學(xué)習(xí)美甲、化妝等技能 ， 還包介紹工作 ， 每月薪水可達(dá)3500元 。 ”但學(xué)習(xí)過(guò)程中張女士發(fā)現(xiàn)實(shí)際情況與之前預(yù)期相差較大 ， 因“學(xué)藝不精” ， 最后的薪資待遇也沒有達(dá)到預(yù)期 。 后期張女士發(fā)現(xiàn)自己名下還莫名多了一筆貸款 。 據(jù)張女士事后回憶 ， “嘟嘟瓜智慧美校工作人員帶我辦理入職 ， 其過(guò)程實(shí)際是引導(dǎo)我辦理貸款 ， 對(duì)方故意將IPAD頁(yè)面放大 ， 致使我無(wú)法看到全部文件 ， 錯(cuò)將貸款合同當(dāng)作入職協(xié)議簽署了 。 ”
最后 ， 在青云譜區(qū)人社局工作人員的協(xié)調(diào)下 ， 嘟嘟瓜智慧美校與張女士達(dá)成和解 ， 取消了張女士70%的貸款 ， 其余30%由張女士自行承擔(dān) 。 同時(shí) ， 青云譜區(qū)人社局向媒體回應(yīng)稱 ， 嘟嘟瓜智慧美校并未在轄區(qū)報(bào)備 ， 屬于無(wú)證經(jīng)營(yíng) ， 目前已下達(dá)整改通知 ， 責(zé)令其整改到位 。
記者注意到 ， 在近期的消費(fèi)投訴中 ， 仍有消費(fèi)者反映 ， 嘟嘟瓜涉嫌在未明確告知用戶的情況下代客操作 ， 申請(qǐng)分期貸款 。
一名消費(fèi)者稱 ， 今年2月25日接到一則嘟嘟瓜智慧美校佛山順德校區(qū)的招聘電話 ， 詢問(wèn)本人是否并在找工作并邀請(qǐng)面試 。 面試之后面試官詢問(wèn)其身份證及銀行卡 ， 理由是“方便打工資 。 ” 后用該消費(fèi)者的手機(jī)掃描一個(gè)二維碼后令其輸入個(gè)人信息 。 當(dāng)被問(wèn)及身份證、銀行卡等敏感信息后 ， 消費(fèi)者開始質(zhì)疑并多次詢問(wèn)“是不是在貨款” ， 此時(shí)對(duì)方解釋稱“這是公司免費(fèi)培訓(xùn)的方法 。 ”該消費(fèi)者認(rèn)為 ， 嘟嘟瓜未經(jīng)允許私自申請(qǐng)貸款 ， 讓其莫名背負(fù)了23760元債務(wù) ， 要求終止貨款并退款 。

對(duì)上述投訴問(wèn)題 ， 嘟嘟瓜相關(guān)工作人員回復(fù)表示 ， “向金融分期平臺(tái)借款需要本人操作 ， 并進(jìn)行人臉掃描認(rèn)證 ， 因此不存在代為操作的可能 。 整個(gè)過(guò)程都是學(xué)員本人操作完成并知曉辦理的 。 ”
對(duì)方稱 ， 如果是“因嘟嘟瓜的原因”導(dǎo)致學(xué)員對(duì)于培訓(xùn)效果不滿意 ， 可以按照協(xié)議進(jìn)行退費(fèi)處理 ， 嘟嘟瓜僅收取已學(xué)習(xí)課程的學(xué)費(fèi) 。 涉及到分期的退貸退學(xué)費(fèi) ， 一般是學(xué)員先跟金融平臺(tái)結(jié)清 ， 學(xué)校退還多余的學(xué)費(fèi)給學(xué)員；或者學(xué)員補(bǔ)齊自己學(xué)完的應(yīng)承擔(dān)的學(xué)費(fèi)給學(xué)校 ， 然后學(xué)校將金融公司的貸款結(jié)清 。
當(dāng)記者問(wèn)及嘟嘟瓜具體和哪些金融機(jī)構(gòu)合作培訓(xùn)分期業(yè)務(wù)時(shí) ， 對(duì)方未正面回應(yīng) ， 僅表示“都是有資質(zhì)的金融平臺(tái) 。 ”
記者根據(jù)消費(fèi)投訴梳理發(fā)現(xiàn) ， 嘟嘟瓜學(xué)員主要在海爾消費(fèi)金融、度小滿金融、小雨點(diǎn)貸款等平臺(tái)申請(qǐng)貸款 。

上述金融平臺(tái)對(duì)于嘟嘟瓜的消費(fèi)投訴情況是否知悉？嘟嘟瓜因無(wú)證經(jīng)營(yíng)被青云譜區(qū)人社局整改的情況 ， 是否會(huì)影響金融平臺(tái)對(duì)嘟嘟瓜的合作資質(zhì)審核？若消費(fèi)者提出退貸退學(xué)費(fèi) ， 如何處理？
記者從海爾消費(fèi)金融處獲悉 ， 廣州嘟嘟瓜目前確實(shí)是該機(jī)構(gòu)的業(yè)務(wù)合作機(jī)構(gòu) 。 因消費(fèi)者是通過(guò)嘟嘟瓜辦理的業(yè)務(wù) ， 若對(duì)于貸款詳情有疑問(wèn) ， 請(qǐng)自行和嘟嘟瓜方面溝通 。
對(duì)于退貸退款問(wèn)題 ， 客服表示 ， 需要經(jīng)過(guò)嘟嘟瓜的同意 ， 由嘟嘟瓜和海爾消費(fèi)金融公司進(jìn)行對(duì)接 。