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淘寶賬號違規(guī)凍結(jié)怎么處理,淘寶賬號被禁封怎么辦能解除嗎

知識百科

現(xiàn)在網(wǎng)上購物是很普及的 ， 很多人都會去網(wǎng)上購物，說到網(wǎng)購大家第一個想到的肯定是淘寶網(wǎng)，淘寶網(wǎng)上不管是買家還是賣家用戶都是非常多的，有時候打開淘寶顯示賬號存在嚴重違規(guī) ， 碰到這樣的情況該怎么處理呢 ， 賬號凍結(jié)了怎么解除呢，我們來一起了解一下 。

淘寶賬號違規(guī)凍結(jié)怎么處理,淘寶賬號被禁封怎么辦能解除嗎

文章插圖
如果賬號被識別嚴重違規(guī)這通常是由于B類違規(guī)行為扣分達到或超過48分導(dǎo)致，通常是不支持申訴和開通的，建議親重新注冊淘寶賬號使用，您可以根據(jù)被處罰后的通知郵件以及您近段時間的經(jīng)營行為查看屬于哪種情況：
1、欺詐處罰
2、發(fā)布違法商品或信息一級處罰
3、侵犯他人知識產(chǎn)權(quán)一級處罰
4、盜用賬戶處罰
5、多項B類違規(guī)行為累計扣分達到或超過48分
淘寶網(wǎng)的賬號凍結(jié)分為兩種：
第一種是因嚴重違規(guī)被凍結(jié)，這個時間上基本是永久 。
第二種是因為異地登陸，淘寶暫時凍結(jié)，限制登陸 。
下面是兩種情況的不同解決辦法 。
因嚴重違規(guī)被永久凍結(jié)：
這個時候要致電淘寶客服 。點擊淘寶網(wǎng)首頁，找到符合自己身份的服務(wù)熱線 。與客服進行溝通，進行協(xié)商 。有可能會被解凍 。記住是有可能!
因為異地登陸，淘寶暫時凍結(jié)，限制登陸 。點擊開通賬戶，進入輸入會員名，點擊下一步這里分為手機短信開通和郵箱開通(以手機為例)點擊馬上開通，系統(tǒng)會發(fā)送驗證碼到已綁定的手機上 。輸入正確的身份證號和收到的驗證碼(驗證碼在一定的時間后會更新，一定要輸入最新的驗證碼)點擊下一步完成
如果用郵箱找回 。分認證會員和非認證會員 。
認證會員 ， 需要填寫自己的身份證號和安全問題 。非認證會員，只需要填寫注冊郵箱點擊下一步完成 。
淘寶賬號永久凍結(jié)怎么解除? 有什么方法及步驟?其實 ， 永久封店沒有辦法恢復(fù) ， 淘寶會把你所有的店鋪數(shù)據(jù)刪除 ， 客服除了能回答你的問題，沒有任何的操作權(quán)限，打多少次也是沒用的 。
1、就是淘寶的管理人員給辦 ， 也沒有辦法恢復(fù)，不要再這上面想主意了，還是抓緊時間用朋友或者親戚的身份證重新注冊 。也有一個唯一的辦法
2、你拿證據(jù)證明你的賬號是被別人盜走在你不知情的情況下發(fā)布違規(guī)商品，然后拿著證據(jù)親自到淘寶申訴，如果成功還可以繼續(xù)開，但是原來的商品數(shù)據(jù)信譽可能就沒有了 。
3、花費很多時間和金錢恢復(fù)了，一個被清零的店鋪和新開的一個又有什么區(qū)別呢?
【淘寶賬號違規(guī)凍結(jié)怎么處理,淘寶賬號被禁封怎么辦能解除嗎】真的碰到淘寶違規(guī)或者凍結(jié)這種情況按照以上總結(jié)的方法步驟去操作就可以了，網(wǎng)上購物確實給我們帶來了很大的便利 ， 所以不管是買家還是賣家我們都要好好經(jīng)營自己的賬號 ， 碰到這些問題還是挺麻煩的 。