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|過去十年,人力資源行業發生了哪些變革?

|過去十年,人力資源行業發生了哪些變革?

我們正身處“百年未有之大變局”中 。 縱觀2011 到 2021這十年 , 伴隨著移動互聯網時代的崛起 , 人力資源行業迎來了哪些變革?

從中華英才網到全職招聘集團 , 作為一位從業三十年的人力資源行業“老兵” , 張杰賢親歷見證中國人力資源行業的發展歷程和浮沉 , 并為我們梳理了過去十年的招聘全流程的數字化過程 。
移動互聯網
變革人力資源
2000年以前 , 紙媒為王 。 招聘信息的只要渠道載體是當地的報紙 。
2010年以前 , 三大人才網站成為招聘主流渠道 。
2011年是中國互聯網元年 , 伴隨移動互聯網快速發展和智能手機的普及 , 招聘渠道天翻地覆的改變 , 逐漸趨向互動化、社交化、數據化、智能化、數字化 。
這個過程當中最大的是互動溝通的變化 , 互聯網技術賦能 , 將原有的人與信息的連接變成人與人的連接 , 這使我們所有的招聘形態都有了很大的改變 。
從媒體碎片化和去中心化
到現在又再中心化
過去十年 , 媒體碎片化和去中心化 , 我們會建議客戶在數百個網站 , 比如論壇、自媒體上面去做招聘廣告 。 現在又再中心化 , 更多的企業只選擇一家或者兩家媒體做廣告 , 同時也結合自己私營流量的媒體在進行招聘數據的獲取 。
招聘流量逐漸變得很昂貴 , 但數據相對變得便宜 。 為太多的渠道可以獲得人才的數據 , 但現在流量變得非常的昂貴 。 許多知名企業因為品牌自帶流量和極大吸引力 , 可以不再依賴于傳統的招聘網站上的流量 , 選擇構建自有的招聘渠道和網絡 。
短視頻平臺崛起
招聘體驗多元化
過去十年的前五年 , 很多企業選擇用H5來招聘 , 但現在很少有企業還在做這種H5 , 已經開始沒落 。 近3年 , 以抖音、快手為代表的等短視頻平臺崛起 , 更多的企業選擇視頻宣傳和推廣 。
短視頻平臺的招聘不依托于其他傳統的招聘平臺 , 而是集中在抖音、快手平臺等平臺自身 。 很多企業開始鼓勵自己的業務團隊、分支機構自建短視頻賬號 , 有些企業甚至要求員工自建個人賬號來跟人選溝通 , 讓招聘過程增加感情性 , 比企業賬號更加人性化 。
AI
為招聘賦能
2016 年是人工智能元年 , AI招聘時代開啟 。 智能人崗匹配、智能簡歷篩選、智能人才測評、智能面試等AI技術讓人崗匹配更精準 , 人機交互更深入 , 人才地圖匹配越來越簡易普遍、招聘與求職體驗更高效、便捷 , 基于算法的推薦已經被越來越多企業接受 。
成功招聘
從雇主品牌建設開始
人工智能和 5G 技術的發展 , 催生了視頻面試為代表的變革 , 豐富了 H招聘形態的同時 , 讓企業更加注意營銷雇主品牌 。
十年前 , 大部分企業對雇主品牌都沒有概念 , 甚至一些規模很大的外資企業不太了解雇主品牌 , 但現在基本上已經變得非常的普及 。
五年前 , 全職招聘集團推出了雇主品牌視頻相關服務 , 選擇這項業務的企業非常少 , 多數為外資企業為主 。
但現在 , 這幾乎成了企業招聘的必選項 , 全職招聘集團的雇主品牌視頻業務量數倍增加 。 尤其是校招期間 , 視頻創意腳本、視頻拍攝的整塊業務量大且快 。
后疫情時代
企業加速數字化轉型
過去十年 , SaaS也變得很普及 , 當下的趨勢卻是去SaaS化 。 尤其企業規模越大 , 越想去SaaS化 。 很大一部分原因是出于數據安全的原因 , 許多企業開始做私有云的部署 , 有些企業甚至規定員工工作時不能使用私人微信 , 全部在企業內部部署工作微信 。