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▲跟《紅樓夢》學(xué)情商，做中國式人情社會(huì)中讓人喜愛的人
【|讀書｜紅樓人物：中國式人際交往的絕佳示范】
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▲《紅樓夢里的情商課》，歐麗娟著，東方出版社2022年1月出版
《紅樓夢里的情商課》脫胎于臺(tái)灣學(xué)者、人氣教授歐麗娟的在線課程。作者解析紅樓夢中或經(jīng)典、或易被忽略的情節(jié) ，發(fā)掘其中人物展現(xiàn)出來的高情商，以《紅樓夢》中的場景為案例，教給讀者不同情境中如何發(fā)揮情商的作用，做一個(gè)讓人喜歡的人。
全書共十九章，分析了十三個(gè)（組）人物不同的情商特質(zhì) 。每一章以人物的一種或幾種情商能力為主題，便于讀者把握住為人處世所需的一些基本原則。
書中配合《紅樓夢》情節(jié)的“情景再現(xiàn)”和“重點(diǎn)提示” ，便于讀者學(xué)習(xí)、體會(huì)情商在日常生活中的應(yīng)用。
本書作者畢業(yè)于臺(tái)灣大學(xué) ，文學(xué)博士，臺(tái)大中國文學(xué)系教授，也是“全球開放式課程聯(lián)盟”杰出教學(xué)者。其作品有《論紅樓夢》《紅樓夢人物立體論》《李商隱詩歌》等。
書摘
逆境是情商的試金石
劉姥姥最突出的情商表現(xiàn) ，首先是她的堅(jiān)毅勇敢。
堅(jiān)毅勇敢和情商實(shí)際上大有關(guān)聯(lián) ，情商不只是一種處理事情的方法或技巧，更是人格的外在反映。
思考一下，什么時(shí)候需要高情商？在遇到挫折的時(shí)候，事情不如意的時(shí)候，是要放棄呢，還是要堅(jiān)持下去？當(dāng)事情不是按照你希望的方式發(fā)展，你是不耐煩，干脆不做了，還是耐著性子，一步步慢慢協(xié)調(diào) ，讓事情逐漸圓滿完成？還有，當(dāng)面對壓力的時(shí)候，你是堅(jiān)忍地承擔(dān) ，還是逃避？最后，即使事情仍然不盡如人意，你是否有坦然接受的勇氣？
我們通常會(huì)贊同，遇到困難挫折時(shí)勇于承擔(dān) ，堅(jiān)持下去，耐著性子，一步步把事情圓滿完成，即便結(jié)果仍不盡如人意，也可以瀟灑地?fù)]一揮手，不要坐困愁城。這樣的態(tài)度和做法，正是高情商的表現(xiàn) 。
所以說，劉姥姥的堅(jiān)毅勇敢，就是她高情商的原動(dòng)力。劉姥姥第一次出場的時(shí)候，是在第六回，當(dāng)時(shí)劉姥姥一家面臨很大的困境：
因這年秋盡冬初，天氣冷將上來，家中冬事未辦，狗兒未免心中煩慮，吃了幾杯悶酒，在家閑尋氣惱，劉氏也不敢頂撞。
王狗兒遇到事情不如意，卻不知道該怎么解決問題，只懂得抱怨、生氣，甚至遷怒別人，家里的妻小就成了出氣筒。這樣的做法當(dāng)然于事無補(bǔ) ，不但不能改善狀況，而且還讓事情惡化，可見他的情商分?jǐn)?shù)并不及格。
在這里，我想到一位美國印地安人唐望所說的一段話，私以為是對提高情商最有幫助的至理名言。唐望說：“在你心里，把自己看得太重要，使你覺得你可以理直氣壯地對每件事惱火。你是如此重要，所以事情只要不如你的意，你就可以掉頭走掉。你大概以為那表示你有個(gè)性。恰恰相反，你是又軟弱，又自命不凡！”
王狗兒不就正好印證了這個(gè)道理嗎？他就是一個(gè)亂發(fā)脾氣的人，也是自命不凡卻軟弱無能的人。首先，他無法控制脾氣，缺乏控制情緒的能力；其次，王狗兒因?yàn)闆]有能力解決問題，所以才會(huì)坐困愁城，用發(fā)脾氣來掩蓋自己的無能；最后，他只敢對那些不敢還手的弱勢者發(fā)脾氣，是欺負(fù)弱小的紙老虎。
真正有本事的人，是勇敢地面對問題、解決問題，所以劉姥姥看不過，挺身而出，她勸狗兒說：

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