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“以前英國婦女要參政 , 很多人說女性只會打掃衛生、做做家務 , 哪里能決策國家大事?后來你猜怎么著 , 撒切爾夫人成為英國連任時間最長的首相 。 ”
聽障姑娘王麗娜經常跟人“寫”起這個例子 。
找工作的時候 , 王麗娜經常會準備好一段自我介紹 , “正常人講話的語速是 150 字/分鐘 , 打字的速度是 100 字/分鐘 。 我講話的語速是 0 字/分鐘 , 打字的速度是 110 字/分鐘 。 ”
盡管身體有殘疾 , 但從職場所需的技能來說 , 很多殘疾人并沒有明顯的缺陷 , 甚至某些“單項”超過普通人 。 但往往先入為主的慣性預設了像王麗娜一樣的殘疾人 , 有些以“我給你捐錢吧”的姿態出現 , 有些則以“我們這里不是盲人按摩”的傲慢出現 。
據中國殘聯統計 , 目前我國共有近 1800 萬就業年齡段持證殘疾人 。 截至 2021 年底 , 仍有 800 余萬就業年齡段持證殘疾人未實現就業 。 2022年是殘疾人就業宣傳年 , 主題為“就業優先 平等共享” 。 三位殘障人士與我們分享了她們的求職故事 。
不難發現 , 殘疾帶來的物理缺陷只是就業之難的一小部分 , 人心的“無障礙”更難做到 。 找工作的殘疾人 , 困在內外的偏見里、困在信息差里、困在時代高速列車的罅隙里 。
被問及需要什么幫助 , 她們不約而同表達了相同的意思:一個平視的機會 , 拋開憐憫、偏見 , 一個能力被平等看見的機會 。
“殘疾人為什么就不能工作了?”“我覺得你能力完全 ok , 但是很抱歉 , 無法錄用你 。 ”
2021 年 4 月 16 日 , 陳莉收到了一份讓她難以接受的面試反饋 。
“為什么?”
陳莉不理解 , 對方是某設計公司的一名小組長 , 一周前還與她相談甚歡 , 話里話外都毫不掩飾對她的欣賞 。
“公司在‘誠信’方面有一些考量 。 ”小組長語焉不詳 , 隨后便不再回復微信 。
陳莉仔細復盤了求職過程中的每一個細節:
她的能力是真的 , 從業近十年 , 她為 32 家客戶提供了一年以上的服務 , 從未收獲明顯的差評;
她的態度是真的 , 如果一天有 25 個小時 , 那她每天都會 25 小時待命 , 不錯過哪怕一條工作消息;
她的健康也是真的 , 只是聽力障礙一級殘疾 , 聽不見任何聲音 , 在簡歷中沒有提及罷了 。
陳莉的設計作品(受訪者供圖)
陳莉不否認這樣做的初衷是隱瞞 , 事實上 , 在以交流為基礎的人類社會 , 聽障的困擾客觀存在 。
陳莉與客戶溝通一般都用微信 , 遇到不喜歡打字的人 , 可以利用語音轉文字 。
有一次 , 一名客戶再三向她叮囑:“這個地方做得皮偶一些” 。
陳莉懵了 , 什么是皮偶?皮影與木偶相結合?鑲上皮的人偶?抑或是某種新誕生的設計黑話?
百度沒有答案 。 由于丈夫也是一名聽障 , 她只能遠程求助同事——用丈夫的手機打給同事 , 然后再外放語音 , 讓同事聽一聽客戶到底說了什么 。
好一番折騰之后 , 同事哭笑不得地告訴陳莉 , 轉文字沒有識別出“皮偶”后面的“亮”字 。
客戶是江蘇無錫人 , “皮偶亮” , 意思是“漂亮” 。
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