在抖音平臺上開設店鋪，是有一個體驗分的，店鋪的體驗分，說明店鋪在抖音平臺上的綜合實力是比較強的，今天我們就來看看抖音小店體驗分怎么構成的，我們應該如何去計算抖音小店的體驗分呢 。

抖音小店的體驗分是怎么構成的？
抖音小店有五分的體驗之制，三分為最低標準，由商家最近90天內的服務體驗、商品體驗、物流體驗三個評分維度加權計算得出，其中服務體驗占35%，商品體驗占50%，物流體驗占15% 。
1、服務體驗
服務體驗的分值來源于最近90天內的糾紛商責率、IM3分鐘平均回復時長、服務好評率、投訴率、僅退款自主完結時長、退貨退款自主完結時長，并且會根據商家的某基礎單項指標，在所處行業的綜合排名計算得出，日期越近的數據對分數的影響越大，這個需要我們多加注意 。
2、商品體驗
商品體驗分值來源于最近90天的品質退貨率和商品差評率，并且會根據商家某基礎單項指標，在所處行業的綜合排名計算得出，日期越近的數據對分數的影響越大 。
【抖音小店的體驗分怎么構成的？如何計算？】3、物流體驗
物流體驗分值來源于最近90天的攬收及時率和訂單配送時長，并且會根據商家某基礎單項指標，在所處行業的綜合排名計算得出，日期越近的數據對分數的影響越大 。
以上就是抖音小店體驗分的構成方式說明以及相關的計算方法，希望這篇文章能夠幫助到各位抖音用戶 。

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