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天貓對疫情影響部分地區發貨的調整規則

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現在國內某些地方的疫情又開始了 ， 盡管國家對這件事情十分重視 ， 但是還是沒能控制小部分地區的反彈 ， 那么天貓平臺也現在受到了疫情影響的部分地區發貨有了對應的調整 。

天貓對疫情影響部分地區發貨的調整規則


一、發貨和收貨地址在河北“石家莊”、“邢臺”地區的商家訂單：
除定制、預售和及其他特殊情形等另行約定發貨時間的商品外 ， 自2021年1月5日00:00:00起付款的實物訂單 ， 【延遲發貨】和【缺貨】賠付可暫時予以免除 ， 天貓后續可視疫情及商家復工情況對發貨和收貨地址為“石家莊”和“邢臺”的商家訂單恢復發貨時間要求的 ， 將另行通知 。
二、發貨和收貨地址在河北“廊坊”地區的商家訂單：
除定制、預售和及其他特殊情形等另行約定發貨時間的商品外 ， 自2021年1月11日00:00:00起付款的實物訂單 ， 【延遲發貨】和【缺貨】賠付可暫時予以免除 ， 天貓后續可視疫情及商家復工情況對發貨和收貨地址為“廊坊”的商家訂單恢復發貨時間要求的 ， 將另行通知 。
三、發貨和收貨地址在“黑龍江黑河市、黑龍江伊春市、黑龍江綏化市、河北保定市、吉林公主嶺市和山西晉中市”地區的商家訂單：
除定制、預售和及其他特殊情形等另行約定發貨時間的商品外 ， 自2021年1月17日00:00:00起付款的實物訂單 ， 【延遲發貨】和【缺貨】賠付可暫時予以免除 ， 天貓后續可視疫情及商家復工情況對發貨和收貨地址為“黑龍江黑河市、黑龍江伊春市、黑龍江綏化市、河北保定市、吉林長春市公主嶺市和山西晉中市”的商家訂單恢復發貨時間要求的 ， 將另行通知 。
四、建議商家在店鋪首頁/商品詳情頁裝修發布公告 ， 寫明各地區的預計發貨時間 ， 做好消費者解釋、溝通等服務工作 。
注：天貓依據過往一段時間內發貨訂單的攬收城市數據綜合認定發貨城市 。
為了能夠更好的保護好大家 ， 自然也對全國疫情中高風險地區的快遞進行了控制 ， 如果賣家們想要做好這方面的工作 ， 那也可以對照上面的地區去進行設置 。
【天貓對疫情影響部分地區發貨的調整規則】

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