淘寶證書過期怎么辦?如何安裝淘寶證書?

有的消費者反應,在淘寶購物的時候發現之前認證的淘寶證書過期了,導致無法順利的購物,需要重新認證,那么淘寶證書過期怎么辦呢?

淘寶證書過期怎么辦?如何安裝淘寶證書?


我們要了解安全證書的有效期,支付寶數字證書自您申請成功之日開始計算,有效期為1年,我們會提前1個月在“我的支付寶”頁面上提示您要更新數字證書 。同時您可以登錄支付寶賬戶——“安全中心”——“數字證書”——“點此管理數字證書”——“查看證書”中確認具體有效期 。
淘寶購物時出現證書已過期,首先是更新,如果更新以后還是有問題,那就下一步,瀏覽器中歷史記錄的原因,把瀏覽器歷史記錄清理,如果問題還是存在,那就第三步,修改電腦時間的方法是雙擊任務欄右下角的時間,在彈出的“日期和時間 屬性”對話框中修改即可 。
【淘寶證書過期怎么辦?如何安裝淘寶證書?】如何安裝淘寶證書?
安裝淘寶數字證書方法有三種方法,分別是【通過手機短信】、【接受郵件并回答安全保護問題】、【提交客服申請單】 。
1、通過手機短信安裝的方式(前提:支付寶賬戶綁定的手機號碼正常并可收到短信),在安裝證書入口,點擊【安裝數字證書】,選擇【通過手機短信】后點擊【下一步】(收銀臺頁面安裝時默認通過手機短信),點此進入安裝證書頁面,選擇證書使用地點,輸入【驗證碼】 。
2、接受郵件并回答安全保護問題進行安裝,填寫驗證碼,點擊【提交】,提示“支付寶已向您的郵箱,發送了一封驗證郵件”,點此【進入郵箱查收】,點擊【點此安裝證書】 。
3、提交客服申請單,在安裝數字證書選項時選擇【提交客服申請單】,安裝頁面的提示填寫相關信息并上傳證件,支付寶客服會在48小時內進行審核,如您在受理單中有填寫手機號,也會同步發送短信通知,請您耐心等待 。
淘寶證書是有效期的,必須要在過期之前進行更新,如果沒有及時更新的話,那么淘寶證書就會過期,用戶就無法使用淘寶購物了 。

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