對淘寶賣家來說，其實也有不少人都想要知道破損包退的規則，因為肯定也有消費者購買商品的時候會出現破損的情形需要申請包退服務的 。那么淘寶破損包退有哪些規則?

“破損包退”服務是指當消費者在淘寶網平臺上購買帶有“破損包退”標識的商品后，如消費者簽收后發現商品存在破損、變形等情形，且在簽收后24小時內因此發起維權申請的;
賣家承諾響應消費者退款或退貨需求，并在消費者提供有效憑證的情況下對破損商品對應金額做退款處理，退款成功后退款金額將由保險公司賠付給賣家的服務(單筆賠付上限：600元) 。
怎么申請退款?
首先要提醒大家的是，在天貓中不是每一個商品都享有這個福利的，必須是帶有破損包退的標識的商品才能夠享有在您收到商品以后發現您的包裹是破損的話，能夠申請退款的福利哦 。不過大家要注意的是，只有在您持有憑證的情況下才能夠在申請退款退貨后能夠正常的能夠順利的通過退款哦 。
那么在您申請了因為包裹破損的原因發起的退款以后呢，那么您只需要耐心的等待，因為商家會在24個小時內對您的訂單來進行處理的 。
不過您在提交退款的申請的時候一定要記得上交有關于您收到的商品破損的證明哦，不僅僅是提供商品已經破損了的照片，還能夠出具快遞公司開出的破損證明還有一些其他的只要是能夠證明商品破損的了證明都是可以的 。
這個淘寶商品就算是破損的他們也要求您進行退回的話，那么您是必須要進行退回的 。因為這個問題就算是天貓官方的系統都能不能夠強制性的要求賣家不收回自己的商品的，所以如果賣家不同意的話，商品還是需要退回的 。
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