天貓雙11多久發貨?附詳細發貨規則

很多朋友應該都有買了天貓雙11商品,消費之后最關心的就是發貨時間了,那么天貓雙11多久發貨呢?我們今天簡單的看一下天貓雙11發貨時間 。

天貓雙11多久發貨?附詳細發貨規則


1、2021年11月01日00:00:00到2021年11月03日23:59:59期間消費者付款的訂單,商家需要在48小時內發貨而且還要保證物流單號有攬收記錄,攬收后的物流更新記錄須在24小時內顯示 。
2、2021年11月11日00:00:00到2021年11月14日23:59:59期間消費者付款的訂單,商家需要在2021年11月17日23:59:59前發貨并確保物流單號有攬收的記錄,攬收后的72小時內須有物流更新記錄 。
3、2021年11月15日00:00:00到2021年11月18日23:59:59期間消費者付款的訂單,商家需要在72小時內發貨并確保物流單號有攬收的記錄,攬收后48小時內須有物流更新的記錄 。
4、國際商家和非國際商家(虛擬類目等除外)完成發貨后需確保消費者可以在物流公司的系統內查看到訂單的物流狀態,比如攬件、中轉、派送、簽收等,否則將按照延遲發貨處理 。定制、預售及其他特殊情形需要商家與消費者另行約定發貨的時間,具體的以《天貓物流時效管理規范》/《天貓國際服務條款規則》中的規定為準 。
5、預售商品的發貨時間參照現貨商品“發貨要求”,特定類目發貨的時間另行規定 。
天貓商家發貨時間的特殊要求:
1、定制商品發貨時間,以商家商品詳情頁描述為準 。
2、天貓預售商品(定義詳見“延遲發貨的規則及實施細則“)以工具展示的發貨時間為準;天貓國際預售商品的發貨時間以預售商品頁面發布的時間為準 。
【天貓雙11多久發貨?附詳細發貨規則】3、家具建材(指住宅家具、商業/辦公家具、家裝主材、電子/電工、基礎建材、裝修設計/施工/監理、五金/工具、全屋定制)、窗簾門簾及配件、坐墊/椅墊/沙發墊類目的商品,已通過預售工具設置發貨時間的以工具展示時間為準,其他特殊情況雙方自行協商而定 。
4、家具建材大件類[指衛浴陶瓷(浴室柜、坐便器、淋浴房、臺盆)、地板、瓷磚、油漆、涂料、門、電線、基礎建材大件商品,高于0.6立方米或大于20公斤燈具和安防]的商品,已通過預售工具設置發貨時間的以工具展示時間為準,其他的應自消費者付款之日起20天內完成發貨 。
部分特殊商品類目是有特殊規定的,不需要按照發貨規則來發貨,買家需要看清楚發貨時間以及規則,如果延遲發貨可以找天貓賣家索賠 。

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