熱線電話是，95530 。中國東方航空股份有限公司以下簡稱“東航”總部位于上海，是中國三大國有骨干航空公司之一，前身可追溯到1957年1月原民航上海管理處成立的第一支飛行中隊， 東航在國內擁有京滬兩市四場雙核心樞紐和西安昆明等區域樞紐，業務范圍實現省會城市及千萬級以上機場的全覆蓋 。

東航公司的服務
在S1衛星廳開設了愛心服務區，這是東航在浦東機場首個禁區內愛心服務站，通過與浦東機場T1航站樓出發大廳的東航愛心服務區相互聯動，將愛心服務從單個服務點覆蓋至從值機到登機全流程，為特殊旅客出行提供從點到面更周全更貼心的服務，特別是老年旅客提供專屬休息空間，時時關懷，將愛心服務落到實處
【東航電話】

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