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千?？头至鞴芾碓趺创蜷_？千牛有啥用？

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對于淘寶商家來說 ， 如果報名參與了活動 ， 那么商家們需要做好充分的準備 ， 如果店鋪的消費者咨詢的非常多 ， 就需要去設置客服分流了哦 ， 那么千?？头至鞴芾泶蜷_的方法是什么?
千?？头至鞴芾碓趺创蜷_?
首先要在電腦上下載千牛軟件 ， 然后進入到千牛電腦版的工作臺模式 ， 接下來啟用 “旺旺分流”插件 。
在千牛軟件里面下拉 ， 找到“客服管理” ， 然后打開“旺旺分流”插件 。
接下來點擊“設置” ， 然后勾選“開啟手機分流” ， 點擊“保存” 。
然后在接下來的對話框會出現新的用戶 。
然后選中淘寶買家 ， 點擊右上角的箭頭按鈕 。
千牛轉給其他客服接待就是這樣操作的了 。
千牛有啥用?
1、千牛工作臺移動端和電腦端可以同步聊天記錄 ， 賣家可以通過電腦或者手機跟買家進行溝通 。還可以設置快捷短語自動回復 。
【千?？头至鞴芾碓趺创蜷_？千牛有啥用？】2、千牛工作臺可以直接發商品鏈接 ， 當買家咨詢寶貝的時候 ， 可以直接發送店鋪內的商品鏈接 ， 推薦給買家 。
3、商家現場拍攝寶貝照片 ， 可以供買家近距離看商品的質量 ， 用戶在商品詳情頁 ， 點擊聯系客服時 ， 就會自動給客服發送買家正在瀏覽的寶貝鏈接 ， 可以節省互相時間 。
4、手機版的千牛 ， 可以查看官方新聞、淘寶大學、活動報名等相關淘寶知識 。賣家拍下商品可以直接在手機上填快遞訂單發貨 。千?？梢栽诜帐袌鲋苯淤徺I營銷工具 ， 無需網頁版即可操作 。
5、為方便管理店鋪操作 ， 牛牛為此已經引入插件：掌中供銷管理和集成常用網址：供銷平臺 ， 讓親們通過手機也可以對采購單付款、管理退款、下載產品、關聯產品、管理商品等操作 。
6、新增了體檢中心模塊 ， 能夠快捷知曉店鋪的具體數據 。如果有違規或者指數不達標的現象都能夠快速的知道 。
7、把生意參謀單獨做了一個展現 ， 可以很直觀的看到店鋪數據 。銷量情況是什么樣子 ， 到底目前處于何種階段 。支付、訪客流量、爆款、店鋪競爭這些都有 ， 不用在進到生意參謀里面去看數據了 。
各位淘寶商家們如果需要用到千牛分流功能的話可以參考以上的方法 ， 畢竟有的時候淘寶平臺的競爭還是非常的激烈的 ， 活動期間內設置客服分流非常的有必要 。

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