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天貓30天質保如何申請售后？方法是什么？

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很多網友都喜歡在天貓平臺購物，因為這個平臺的服務非常不錯，目前還有天貓30天質保服務哦 。不少用戶都不知道如何申請售后，因此接下來的內容中為大家進行相關的介紹 。
天貓30天質保如何申請售后?
公告顯示，若購買的商品帶有“質保+”服務標識，出現質量、做工、與描述不符等問題時，用戶可發起退貨申請的服務 。
若拒絕履行“質保+”服務，可在發起的申請中點“介入”進行投訴，若判定未履行服務情形屬實，將執行賠付給到用戶 。
可通過“已買到的寶貝”-“退款/退貨”或“申請售后”去申請 。但若用戶想利用此服務牟利，經發現，有權取消享受的資格，同時影響其賬戶的評級 。
一、消費者保障：
1.應當履行“質保+”但未履的，需以每個子訂單向用戶發放1萬個積分的方式進行賠付 。店鋪需要接受這個處罰 。
2.發放天貓積分后，該未履行服務的行為，不再屬于規則中普通行為之違背受理的范圍 。
二、消費者須知
【天貓30天質保如何申請售后？方法是什么？】承諾提供“質保+”服務的條件如下：
1.購買的商品帶有“質保+”標識 。
2.簽收之日起至訂單收貨后的三十天內，出現質量、做工、破損和描述不符問題，并且通過相關的原因發起維權申請，并提供有效憑證方便工作人員進行判定 。
有效憑證包括不限于商品存在以上問題的實物照片、承認問題的旺旺記錄截圖、質檢機構出具的報告或者其他能有效證明存在問題憑證 。所有憑證需傳原圖，內容有效，未經涂改、增刪等等，否則視為無效 。
3.因不可抗力因素造成的未履服務，不承擔因此而導致的服務責任 。
4.蓄意利用服務想掙錢的，平臺有權取消資格，同時影響其用戶的評級 。
5.節假日期間的24小時響應時效可能適時延長，延長與此期間的主交易流程保持一致 。在假日期間，大件可以稍微等待下就可以了 。
天貓30天質保想要申請售后，可以在后臺已買的寶貝里，發起退的服務，然后選擇相應的理由，等待商家這邊同意，如果對方不同意，那可以找客服介入來處理質保糾紛的問題，只要用戶本身沒有問題，那就等待平臺來解決 。

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