在淘寶上有很多用戶下單的時候會購買多件商品，而商家發貨的時候可能沒有看數量導致少發貨了，這種情況下只要聯系賣家的話都是可以補發或者賠償的，那么如果商家拒賠的話怎么辦呢?
【淘寶賣家少發貨拒賠如何處理？應對方法是什么？】淘寶賣家少發貨拒賠如何處理?
1、第一步，先聯系淘寶賣家核實，收到的貨不對，少發了 。這時候少數賣家會不承認，那么請往下看 。
2、第二步，拿著你的快遞去稱重 。
3、第三步，聯系物流公司查詢稱重記錄，快遞每到一個中轉部，都會有稱重記錄的，和客服要稱重記錄，結合賣家給出發貨時的攬件稱重，看下是不是有出入 。
4、如果你拿到的快遞重量，和賣家提供的發貨稱重是一致的話，那么賣家就是少發了 。這時候就可以要求賣家補發，或者退貨 。
如果你拿到的重量，和賣家提供的稱重不一致，比賣家的稱重少，(這時候有良心的賣家，就會自己去找物流公司核實了，然后給你補發或退貨)就去查找是哪里開始少的，到你的派送員或快遞代收點的時候，是不是就已經少了?
5、是的話聯系賣家，說明這個件到你手里之前，重量就已經不對了，這時候有的賣家(讓你做到了這一步的賣家，基本上都是沒良心的)會自己去找快遞公司核實，然后給你補發 。
故意少發的黑心商家會故意和你瞎扯，胡攪蠻纏顧左右而言他：我們沒有漏發哦，我們發出的貨物重量正常哦，不是我們的錯哦 。
6、到了這一步的話請準備以下材料：物流公司提供的每次到達中轉部的稱重記錄，然后直接申請退貨 。
7、不放心的話，可以撥打網購平臺的客服電話，選人工服務，說明情況，這時候人工客服會建議直接退貨，因為物流公司提供的稱重記錄，已經說明了問題 。
淘寶賣家少發貨是賣家的問題，這種情況下去投訴舉報是肯定會贏的，但是需要你拿出相關的證據，首先就是訂單記錄了，然后就是你的開箱視頻等等，只要有證據的情況下，商家都會積極認錯賠償的 。

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