【淘寶電子兌換券可以退款嗎？如何設置淘寶電子兌換券？】淘寶電子兌換券是淘寶提貨的一種方式 ， 淘寶賣家在已賣出寶貝后面輸入買家給的驗證碼即可核銷了 ， 但是有的買家想問問 ， 淘寶電子兌換券可以退款嗎?
淘寶電子兌換券使用后就不可以退款了 。目前淘寶電子券兌換商品后不支持退款 ， 具體建議聯系商家客服詳詢 。
如何設置淘寶電子兌換券?
1、淘寶商家登錄【賣家中心】 ， 如果商家沒有訂購過優惠券服務 ， 點擊：我要推廣 ， 在打開的界面就可以訂購優惠券服務 ， 不訂購的話是無法使用優惠券的 。
2、如果你訂購過優惠券服務 ， 點擊【店鋪營銷工具】 ， 在新頁面可以找到優惠券入口 ， 點擊【店鋪優惠券】可以看到自己創建過的優惠券的列表 ， 可以看到優惠券的各種信息 ， 比如類型 ， 狀態 ， 面額等等 。還能進行各種操作 ， 包括修改 ， 查看統計數據 ， 結束和刪除優惠券的操作 。最重要的一個操作是復制鏈接 ， 點擊一個優惠券的【鏈接】按鈕可以找到 。
3、點擊【商品優惠券】可以看到商品優惠券列表 。點擊【+店鋪優惠券】按鈕可以創建一個新的店鋪優惠券 。點擊【+商品優惠券】按鈕可以創建一個新的商品優惠券 。
使用場景舉例：
1.每日秒殺超值優惠券
如果目前商家有客戶微信群(如過沒有的話 ， 強烈建議建立一個 ， 微信群可以更高效的觸達和激活客戶) ， 那么可以在微信群每天做一個超低折扣的優惠券秒殺 ， 來增加客戶群的活躍度 。這個特別適合服務類商家 ， 把場地和人員的空閑時間段利用起來 。
2.客戶專享優惠券
因為電子優惠券的創建和發放成本幾乎為零 ， 所以商家可以根據不同類型的客戶創建不同優惠券 ， 甚至可以給單個客戶設置私人定制優惠券 。方便商家為客戶提供差異化的服務 ， 且不會影響日常的價格和服務標準 。
3.老客戶激活券
商家在經營中總會遇到部分老客戶的流失 ， 這些客戶可能并不是對商家的產品和服務不滿意 ， 只是忘了或者沒有理由讓他來店而已 。特別是消費頻次低的服務場景 ， 客戶很容易流失 。這時候可以針對這些不常來店的老客戶發放優惠券 ， 給客戶一個來店的理由 ， 從而激活客戶 。
淘寶電子兌換券一旦被核銷成功是無法退款的 ， 淘寶賣家設置淘寶電子兌換券可以增加商品銷量 ， 留住買家關注 。

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