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閑魚賣家答應退運費沒退回 閑魚退貨運費誰承擔

生活百科退款


這個要看具體的情況 ， 閑魚是一個二手平臺 ， 是不支持七天無理由退款的 ， 一般賣家在購買須知那里已經注明清楚 ， 不屬于功能性的問題 ， 是不允許退貨的 。舉個例子說 ， 你在這個平臺買一臺二手手機 ， 收到貨后 ， 如果手機不能夠開機 ， 打不了電話 ， 這個是可以退的 。反之是退不了的 。
在閑魚平臺上面買東西 ， 要明白一點 ， 它是不支持七天無理由退款的 ， 要維護和保障自身利益要注意以下幾點：
1、下單后 ， 覺得后悔了 ， 可以在賣家還沒發貨前 ， 申請退款；
2、貨還在途中時 ， 可以直接和賣家聯系申請退款 ， 或直接拒收快遞 ， 這個也可以達到退款目的；
3、收到貨 ， 還沒開封 ， 要退款 ， 只能和賣家協商 ， 如果賣家同意退貨 ， 并且退貨的運費由買家支付 ， 這種情況也有可能退貨退款；
4、如果賣家不同意 ， 協商不了 ， 買家可以發起退款申請 ， 要求平臺介入 ， 要經過一段時間 ， 由淘寶判定中心或淘寶客服兩種渠道裁定是否可以退貨退款 。如果裁定退貨退款 ， 在賣家收到退貨后 ， 確認貨品無誤 ， 同意退款 ， 貨款打回買家支付寶 。這個過程比較麻煩 ， 如果不是因為商品功能性問題 ， 平臺是不支持退貨退款的 。
【閑魚賣家答應退運費沒退回 閑魚退貨運費誰承擔】

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