最火爆的5個團購平臺優劣勢分析 社區團購平臺有哪些


社區團購最近有多火爆不用多說了吧,不僅有各大新聞媒體的爭相報道,很多人應該都發現,它們都早已切切實實來到了自己的家門口 。
奇怪的是,翻開各大互聯網財經頭條,有大量的篇幅對社區團購做了各路評說,卻很難看到普通用戶對社區團購平臺的真實體驗 。但我們真正關心的不就是誰家服務更好,買菜買得更舒心嗎?
因此,我花了一周的時間,對五家做得最大的社區團購平臺做了真實體驗 。我本來也以為都是類似的貨品,相同的流程,應該都一樣 。不過實際用過之后才發現它們之間的差異還是很大的 。
同屬生鮮電商,區別在哪兒
所謂的社區團購,雖然都屬于生鮮電商,但它們和盒馬鮮生、京東到家有明顯區別 。既不像盒馬鮮生那樣有貨品齊全的大型線下超市,也不像京東到家的當日快遞、送貨上門,而是采用了當天下單,次日自提的模式 。
聽起來不夠方便,也沒有傳統印象中的互聯網速度,那社區團購憑什么能從一眾生鮮電商模式中活下來呢?
其實冷靜下來想一想,1個小時之內拿到菜根本不是日常買菜最主要的需求,便宜才是 。而便宜和快本就是兩個背道而馳的事 。因而放棄了快的社區團購,反而大大降低了物流和配送成本 。然后需要做的就是直接將遍布社區的快遞驛站、街邊小店發展為團長和提貨點,不新增一磚一瓦還能不斷招攬新的顧客 。貨品則從供貨商直接到用戶手上,免去了很多中間環節,又讓價格得以進一步降低 。
因此目前做得最大的全國性社區團購平臺,其實可以分為兩類 。一類就是在這種運營模式下,從小地方到全國慢慢鋪展開來的社區團購平臺,即興盛優選和十薈團 。
另一類就是半路殺入的互聯網大廠了,目前在全國擴張速度最快的美團優選、滴滴旗下的橙心優選和拼多多的多多買菜 。他們的特點就是,雖然沒有前幾年的用戶積累,但是憑借砸錢、地推、擴張,快速打響知名度,規模迅速直逼老玩家興盛優選和十薈團 。
事實上,興盛優選和十薈團也分別獲得了京東和阿里巴巴的戰略投資,也就是說社區團購這個戰場,如同互聯網大廠們的華山論劍,論燒錢和擴張,誰也不得虛,那購買過程、提貨服務如何,菜品質量怎么樣,退貨、售后有沒有保障呢?這些就是我們要對比考察的重點了 。
新人專屬優惠被美團優選退單
多數互聯網服務,首次下單都會有很大幅度的優惠,社區團購平臺也不例外 。我對比了這5個平臺,除了興盛優選沒有提供新人專享價優惠之外,其他4個平臺都有類似促銷手段 。其中,橙心優選的新人首單優惠力度應該是最大的,除了有新人專項低價之外,還有滿6元減5元的優惠券,滿3元還會再返15元優惠券,第一單相當于白撿 。

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