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京東退貨運費新規 京東退貨用京東快遞行嗎運費怎么算

生活百科運費

【京東退貨運費新規 京東退貨用京東快遞行嗎運費怎么算】
最近有商家提了這樣一個問題：小橙，有個客戶收到貨了想要退貨，運費該誰來出呀？
不少人在網上購物后，可能會遇到一些各種各樣的問題，有的會覺得質量不好、顏色不對、款式差等問題，就想要退貨，但是有的時候退貨也是很麻煩的，甚至因為退一點運費而折騰很久，那么京東退貨運費怎么算？這問題讓很多商家頭疼，不清楚哪些運費是需要自己來承擔的 。
京東退貨運費怎么算？
京東自營商品售后服務運費規則：
雙免：雙向免費，即上門取件和寄還都免費 。
單免：單向免費，即上門取件付費，京東寄回商品免費（退貨因無寄回不享受該項服務） 。
1. 什么樣的情況需要我付費？
（1）對于商品質量或京東原因導致的退換貨，由京東承擔所有運費；
（2）您在京東商城購買的商品因個人原因辦理退換貨，將由您承擔商品返回京東的運費，京享值大于等于20000的用戶每月享受3次免費上門取件服務 。
2.商家原因(商品質量,錯發,少件等)：商家承擔運費;
消費者原因(誤購)：消費者只需要承擔單向運費(消費者只需要承擔寄回商家的運費);
3.七天無理由退貨
有正當理由（少件）:由商家來承擔運費
無正當理由（多拍）:
包郵：消費者承擔退貨運費
不包郵：消費者承擔來回運費
4.鉆石或鉆石級別以上的消費者,消費者誤購原因,京東承擔運費.

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