當今社會點外賣越來越普遍了，我們大多數人估計很多都點過外賣，但是點外賣好容易碰到超時，那超時這種情況我們怎么辦呢？

我們從最開始下訂單，然后到商家接單，這里會出現一個時間段，商家出餐一般是我們從最開始下訂單，然后到商家接單，這里會出現一個時間段，商家出餐一般是幾分鐘吧，看什么東西吧？燒烤的話，可能時間久一點，然后系統會給出一個預訂送到時間，然后系統就會把訂單就近分配給附近的騎手 。


好像是當訂單分配了七手以后就會顯示一個預定到達時間，但是我們所看到的預訂到達時間跟騎手送達的時間可能不一樣，美團外賣呢，分為好幾種，他分為專送，眾包，眾包里面又分為樂跑最近又出了個暢跑，還有幫送，幫買等等 。
如果你很幸運的典當都是專送商家，那么這個訂單就會比較快吧，因為專送里面規矩比較多，但是不管是專送還是眾包，沒有一個汽修會無緣無故的把你的訂單超時送達，如果你點的外賣訂單出現了超時，那么我們應該怎么處理呢？


我們首先從自己的點外賣的這個端口看一下，看一下這個訂單是怎么顯示的？看一下這個訂單，商家有沒有接單呢？有沒有分配給騎手？有時候好多商家那邊會自動接單，可是商家接單了，但商家沒有看到這個單子，那么就會導致我們這個單子，我們這邊顯示商家接單的，但商家沒把餐做出來，我們就要打電話問一下商家，這個餐有沒有做出來？
如果沒做出來，那么我就不要了，取消這個訂單 。如果做出來了，就問一下他這個訂單有沒有騎手接單？其實騎手有沒有接單？我們這邊也看得到 。有時候商家忙起來會忽略這個外賣訂單，商家會先做堂食，所以我們打電話確認一下，商家到底有沒有接單？有沒有把餐做出來？沒做出來，我們就直接取消，跟他表示我們等不了 。


我們再看一下，我們這個訂單有沒有分配騎手？有時候是午高峰或者晚高峰的時候，運力不足，那么我們這個訂單有可能會延遲分配騎手，所以導致我們所看到的時間跟騎手送達的時間不一樣 。
比如我們是預訂半個小時送到，那么他就有可能會超過我們所看到的預定時間 。這個還要看天氣狀況，有時候天氣比較惡劣，那么我們這個訂單有可能會延遲的比較久一點，我們這邊看上去是超時的，那么其中那邊顯示是沒有超時的 。

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