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政務服務工作上半年總結 安慶地稅局

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安慶地稅局（政務服務工作上半年總結）
年以來，單位認真貫徹落實《意見》文件精神，明確目標，強化措施，全力推進我市各縣政務服務平臺標準化建設和規范化建設，取得了良好的成績 ?，F將半年來的工作情況通報如下：
一、總體情況
1.工作體系建設情況
從各地工作情況看，工作體系基本完善，保證了政務服務工作的有效運行 。主要體現在：
一是重視程度高 。各級政府能夠嚴格按照責任書要求抓好各項工作的落實 。能夠做到認真謀劃，措施詳細，可操作性強，考核力度大 。各級政府都建立了由政府分管領導為召集人的政務服務工作聯席會議制度，上半年都召開了專題會議，研究推進本級政務服務中心工作；政府常務會議也都能夠定期聽取政務中心工作匯報，有力地推進了政務服務工作的開展 。
二是隊伍過得硬 。配齊了本級政務服務中心領導班子，各科（股、室）人員在編在崗；沒有長期抽調、借用等在編不在崗的現象，實現了中心管理層人員的穩定 。
三是推進機制好 。各級政府能夠緊緊圍繞，建立健全了各項配套制度及措施，形成了良好推進機制 。
四是監督檢查嚴 。各級政府都建立了嚴格的監督檢查制度，由本級督察部門定期對具有審批職能部門的進駐、行政審批改革、依法審批、政務中心內部管理等工作落實情況進行專項督查 。
2.事項管理工作情況
一方面，各級政府能夠對事項進行清理、規范、匯總，更新事項目錄 。建立了對審批部門事項的動態管理機制，做到了每季度要求審批部門實行事項變動零報告，確保了政務中心隨時掌握部門事項調整、承接、下放、取消或轉變管理方式等情況 。
另一方面，認真編制了政務服務事項目錄，全面梳理了編制直接面向公眾提供的政務服務事項目錄，通過本級政府門戶網站、網上辦事大廳集中進行公布，并實時更新、動態調整 。上半年已經集中公布了一次，效果很好 。
3.“三集中、三到位”改革推進情況
各級政府認真制定了推進部門開展“三集中、三到位”改革工作的實施方案，建立健全了“窗口受理無否決”制度，形成了“線上線下合一、前臺后臺打通、縱向橫向聯動”的公共服務新模式，實現了“服務方式零距離、服務事項零積壓、服務受理零推諉、服務過程零差錯” 。進駐單位成立了行政審批服務科（股、室）、掛牌，進駐單位行政審批服務科（股、室）人員整體進駐大廳窗口，杜絕了“授權不充分、體外循環、兩頭受理”的問題 。
4.進駐和授權工作情況
對公共服務事項進行深度梳理，已經梳理完畢，編制流程規范、標準明晰、陽光動作、辦事可預期的辦事指南在網廳集中公布，并根據場地面積、現有辦事渠道的方便性和網上辦事大廳的系統融合程度，采取分類進駐的方式進駐，其他沒有進駐實體大廳的事項 。

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