1、建議用戶長按開機鍵10秒左右強制關機，同時按住手機音量下鍵和開機鍵約10s，手機進入Recovery模式 。
2、通過音量上、下鍵選擇“清除數據/恢復出廠設置”，按電源鍵確認“是 清除所有用戶數據” 。
【OPPO手機沒反應怎么弄 OPPO手機沒反應的三個解決方法】3、通過音量上、下鍵選擇“清除緩存”，按電源鍵確認“是--清除所有緩存”，選擇立刻重啟系統，按電源鍵確認試試 。此方法會刪除用戶機器內的全部資料（短信、電話本、照片等） 。

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