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快速銷售技巧和話術，教你如何利用三句話留住顧客

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現如今這是一個銷售為贏的時代，現實中無論是低檔生活用品，還是高檔電器用品，珠寶用品，終究都是在買賣中來回循環，所以銷售就顯得尤為重要 。銷售中可運用的戰術也是多種多樣，但“心理戰術”卻是隱藏在所有戰術背后的最根本力量 。每個人都想通過銷售贏得滾滾財源，但是并非每個人都能真正懂得商戰謀略 。
學市場營銷專業的我，懂得一些理論知識，以下是我整理的銷售技巧 。
一、銷售準備 經?？匆姞I銷人員見到客戶就迫不及待的介紹產品、報價，恨不得馬上成交，聽著他的專家般講解，那是不對的，就好像我們去超市買個洗發水，立刻就有人圍上來向你推銷，某某產品今天做活動，它怎么怎么好 。那瞬間我就好反感哇！
在客戶還沒確定自己想要什么的時候，你要盡量讓客戶多講話，傾聽他們的疑慮，讓他們提出問題，從而了解他們的需求，解決他們的困惑 。所以事前做好銷售準備是很關鍵的，比如拋幾個苗頭性的問題，讓她們回答，接著聽她們發牢騷，和她們講故事，了解他們真正的需求 。
二、建立信任 【快速銷售技巧和話術，教你如何利用三句話留住顧客】當客戶說完后，不要急于否定他們的想法，要與她們站在同一邊的立場上，可以說：“我也是這么認為的，但是這款產品有個好處就是它可以……”這樣可以降低客戶的戒備心理，讓客戶感覺到你是和他站在同一個戰線上 。
人和人之間很愿意尋找同頻率，同學、同行、同事、同校、一起為官叫同僚，反正兩個人只要有點共同點，就容易湊到一起，就容易建立信任感 。
三、找到客戶的問題所在 我們怎樣才能找到客戶的問題所在呢？只有通過建立了信任之后，一再提問，才能了解客戶到底想通過這次購買解決什么問題 。一個優秀的營銷人員會用80%的時間提問，只用20%的時間講解產品和回答問題 。
所以總而言之就是，和客戶交朋友，了解他們真正的需求，而不是強買強賣 。銷售也已大大超出原來職業的含義，而成為一種生活方式，一種貫穿和滲透于各種活動中的生活理念 。銷售能搞定客戶是生存，讓客戶追隨自己是發展 。希望看完蔗妞的這些總結，能有所幫助 。

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