一.準備上線 , 確認新功能需要的資源 在APP更新功能后 , 運營人員需要為此次增添的功能提供資源 ??梢允沁\營人員準備內容 , 也可以是運營人員邀請用戶產出內容 。比如 , 陌陌上線了短視頻功能 , 則需要填充一些短視頻 , 新浪微博上線了微博故事功能 , 對用戶進行了邀請 。
得到APP剛開始是為用戶提供電子書閱讀 , 在2.0版本后 , 才上線了付費訂閱功能 。在得到APP新功能上線之前 , 運營人員策劃了付費訂閱內容 , 并對講師進行溝通 , 邀請他們入駐得到APP , 為APP新功能提供了資源 。
二.上線中 , 對新功能進行推廣 1.推廣文案的準備
(1)軟文
與APP上線前推廣一樣 , 上線新功能也是需要進行軟文推廣的 , 將新功能做包裝 , 闡述它的由來 , 有什么故事 , 以此來打動你的用戶 。
(2)硬廣
直接介紹產品的新功能 , 突出亮點 , 然后到目標用戶出入的網站進行投放引流 。也可以做成廣告單張進行張貼 。陌陌在對視頻功能進行推廣的時候 , 曾經在地鐵、公交等地方投放廣告 。
2.內部及外部告知
(1)內部告知
之前已經說過 , 新APP上線時 , 需要準備一些內部的告知文檔 , APP上線新功能 , 也需要做內部告知 。如果你的APP接入了客服 , 則需要為客服人員準備咨詢文檔 。
(2)外部告知
APP已經積累了一定的用戶 , 上線新功能前 , 通過系統消息以及push推送 , 將APP更新的消息告知用戶即可 , 另一種方式是 , 通過EDM對用戶進行告知 ?,F在越來越多的APP選擇短信通知 , 但這這方式已經涉及到用戶隱私 , 一般不太建議使用 。
3.推廣渠道的選取
上線新功能的推廣渠道與上線新APP相似 , 也分為付費推廣與免費推廣 。
付費推廣
(1)流量互換
流量互換是指給互相的移動端應用帶去流量 , 通過場景化的導流 , 為關注用戶曝光應用推廣信息 , 引導用戶點擊后導入到對方的落地頁面 , 帶來轉化 。以下是某應用商店的推廣聯盟頁面 , 加入推廣聯盟 , 與其他APP進行流量互換 , 為其他APP做推廣的同時 , 也為自己的APP增加流量 。
(2)付費推廣
應用商店都有自己的資源 , 只要對APP進行付費推廣 , 即可享受平臺的資源 。大部分應用商店都有付費推廣服務 , 報價也不一致 , 可以根據自己需要選擇付費推廣平臺 。
(3)KOL推廣
火山小視頻在做推廣的時候 , 簽下了直播紅人Mc天佑 , 并且 , Mc天佑在自己微博上也對火山小視頻做了宣傳 。
免費推廣
(1)平臺活動
新app上架時 , 可以在應用商店首發 , 而APP更新新功能之后 , 則可以通過參加平臺活動 , 獲取流量 。
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