學會這10種服裝銷售技巧 服裝銷售( 二 )


5.連帶推薦
“xx氏”習慣以換購的方式來讓用戶進行再次購買和連帶購買,換貨物擺在收銀臺后面的位置來直接展示和推薦 。在顧客結賬的時候詢問,其實不是很合理,用戶進到你的店里,會考慮自己有需求的商品,結賬時突然加東西,思考時間變少,也會略顯突兀 。
時機很重要,最好是在顧客試穿出來照鏡子的時候,自然得體地把配飾品組合向顧客展示,讓顧客看到客觀效果來讓用戶起主動興趣 。
表達的主要內容:介紹新貨;介紹暢銷貨品;建議提供容易搭配的推廣期限貨品;強調整體搭配風格 。一般用選擇疑問句,如“您要一個或兩個?”“您是不是覺得更好些?”
6.要不斷交談,渲染和提供信息,直到顧客走出商店
很多終端銷售人員一看到顧客自我表態時便停止交談和銷售 。記?。簡l銷售不要中斷 。
7.盡量促成交易
要力爭做到讓顧客不買不離開 。一旦顧客離開就有可能不再回來 。如果顧客表示要離開去別家看看,不要就此作罷,要學會適當施壓,“好的哦,但是這件衣服就這一件啦,您可以支付一元我幫你留兩天”,增加連接 。當用戶執意離開的時候也不要態度冷漠,更要熱情的歡迎他下次再來,以免用戶不好意思再次回到店里 。
8.在與顧客首次接觸時就建立感情連接,為二次銷售做準備
可以向顧客展示一些商店服裝的雜志圖片或廣告,或讓顧客加微信,告訴他可以隨時看懂啊新季度的款式,還能在平日中與顧客互動 。
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