淘寶直播后臺2022年12月上新迭代啦,本次迭代更新支持查看退款數據!讓我們來看看詳細操作:
1.直播間業績卡:中控臺-直播-直播業績-直播間業績表現 。
a退款金額:所選時間范圍內,直播間成交訂單對應的實際退款金額(按退款成功時間統計) -已有 。
b退款人數:所選時間范圍內,直播間成交訂單對應的實際退款人數-沒有 。
2.直播間訂單明細,支持下載,中控臺-直播-直播業績-直播間業績表現 。
a明細添加,【退款金額】【退款成功時間】;
b若沒有,則用‘-’表示 。
c支持按照退款時間、下單時間篩選 。
3.本店成交(僅商家開放,包含我的直播間和合作直播間):中控臺-直播-本店成交 。
本店商品直播成交中,新增【退款金額】:所選時間范圍內,通過點擊直播間商品后15天內引導支付成功且退款成功的商品金額(含預告和回放)(僅統計本店商品) 。
本店商品分場次效果中,新增【退款金額】,【退款件數】,【退款人數】退款金額-所選時間范圍內,通過點擊直播間商品后15天內引導支付成功且退款成功的金額(含預告和回放)(僅統計本店商品) 。
退款人數-所選時間范圍內,通過點擊直播間商品后15天內引導支付成功且退款成功的人數(含預告和回放)(僅統計本店商品) 。
退款件數-所選時間范圍內,通過點擊直播間商品后15天內引導支付成功且退款成功的商品件數(含預告和回放)(僅統計本店商品) 。
淘寶直播訂單明細支持查看退款數據的方法大家應該清楚了吧,而且也一定要參照上面的步驟去查看分析呢 。
【淘寶直播訂單明細怎么查看退款數據?】
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