1. 首頁 > 生活百科 > >

抖音達人對商家履約管理規則是什么？

生活百科

為了規范抖音商品分享行為，提升達人推廣體驗，平臺向商家推出了電商達人業績管理細則 。本規則依據國家現行法律、法規、規章，以及《精選聯盟服務協議(發起人)》、《精選聯盟服務協議(客戶)》等平臺規則和服務協議制定 。

第一章概述
1.1適用范圍
本規則適用于所有在抖音客戶端和web平臺(包括火山版、簡化版、極速版等版本)開通商品分享功能的達人，以及上述平臺的運營主體和/或其關聯公司擁有或運營的其他平臺 。
1.2分數定義
業績評分:達人與商家產生合作訂單(包括樣品訂單、直播訂單等)后 。)在Select Alliance中，會顯示達人的表現得分 。
評價分數:根據達人帶貨過程中合作商家提交的評價，綜合計算形成的分數，反映達人與商家的合作情況 。
第二章招商人才績效管理實施細則
2.1達成目標的分數評價和績效的分數 。
2.1.1分數構成要求
(1)業績評分:達人與商家在精選聯盟產生了合作訂單，訂單包括樣品訂單、直播訂單等 。，根據訂單記錄構成績效得分 。
【抖音達人對商家履約管理規則是什么？】(2)評價積分:與達人合作過的商家可以提交評價 。近90天內出現10個及以上達人評價點，根據評價記錄形成評價點 。
分數計算
(1)履約評分:參考達人與商家的合作訂單是否違約，根據違約程度分為嚴重違約和一般違約，根據不同訂單類型和違約程度計算評分 。
得分:0 -12分
初始分數:初始分數是12分中的12分 。
扣分:根據訂單不同和違約程度扣分 。樣品訂單嚴重違約-1分，一般違約-0.5分;嚴重違反現場秩序-2分，一般違約-1分 。
增分:近30天無違約記錄+1分，滿分不超過12分 。
等級:高:[12]分;中等:(8，12)分;低:[0，8]分
追溯期:上線之初分數滿分 。上線后會根據生成的合作訂單和默認進行扣分 。
(2)評價分:基于商家的反饋，商家可以評價配合人才，商家可以評價配合人才在業績、投放效果、溝通態度上 。平臺剔除無效作弊評價記錄后，授予評價分 。
得分:0 -5分
分數計算:對合作績效、交付效果、溝通態度三個維度進行加權 。
等級:高:[5]分;中等:(4.4，5)分;低:[0，4.4]分
溯源周期:評價最近90天合作商家提交給達人 。
2.2顯示達標分數評價和績效分數 。
更新周期
評價積分和性能積分每天更新前一天的數據，更新可能會延遲 。實際更新以產品內通知為準 。
2.2.2展示場景
評價積分和性能積分只顯示給達人和商家 。創作者可以在抖音商品窗口和百應達人工作臺查看自己的分數，商家可以在精選聯盟PC版和達人廣場-達人主頁在抖音APP查看達人的分數 。
第三章:“達成人才評價積分和績效積分”的應用
3.1 評價當評分為5分，績效評分為12分時，達人可以獲得的權益包括但不限于:精選聯盟商家合作優先推薦，精選聯盟績效榮譽標簽 。
當3.2 評價評分小于等于4.4，或者表演評分小于等于8，平臺將采取措施限制達人合作，包括但不限于:不推薦選擇聯盟合作、限制免費樣本申請功能、限制直播合作訂單功能 。
(1)達人表演評分為0時，平臺將對達人采取懲罰措施，如關閉選定聯盟的直播合作訂單，禁止免費樣片申請等 。
(2)如果達人不履約情況嚴重，或者存在惡意不履約行為，平臺將限制達人舉報平臺活動 。

    猜你喜歡