肯德基新員工培訓


肯德基新員工培訓要帶筆和紙 , 要記要背的東西 , 回家背就可以 , 另外肯德基培訓人員會教授服務步驟 , 一共分為7步:
1、顧客進入肯德基 , 在5秒內歡迎顧客;
2、讓顧客進行點餐 , 問清楚顧客是選擇堂吃還是外帶;
3、可以對顧客進行建議性銷售;
4、向顧客重復點餐內容;
5、對產品進行包裝;
6、對顧客進行找零并再次重復餐點;
【肯德基新員工培訓】7、產品做好并包裝好后 , 呈遞餐飲并向顧客表示感謝及歡迎下次光臨 。

    猜你喜歡