您可以嘗試以下解決方案：
1.檢查麥孔是否堵塞，直接拆下手機后蓋檢查，必要時消除灰塵；
2.通話過程中，取下后蓋，或者把小嘴降噪麥克風擋在攝像頭下面，看是否有所改善；
【魅藍5在通話聲音很低的情況下如何把音量調大？】3.通話過程中，通過不斷按音量鍵提高通話聲音；
4.清空手機的用戶數據，必要時盡量卸載其他軟件；
5.如果免提和耳機的聲音正常，但耳機的聲音較低，可能是耳機接觸不良或損壞，這類次品可以到維修點進行檢查維修 。

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