1、去火車站人工售票點咨詢，不是所有的窗口都能用非二代身份證取票的 。
2、排隊之前一定要問清楚哪幾個窗口可以買票 。把自己手機收到的12306訂單的訂單號取出來 。
【沒身份證怎么取高鐵票 現在你知道了嗎】3、在取票窗口報訂單號和有效證件，缺一都不能正常取票 。如果什么臨時證件都沒有，可以在火車站辦理旅客購票證明，跟相關工作人員報上身份證號進行身份證驗證，拿到“旅客購票證明”就可以正常購票了 。

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