阿里媽媽引力魔方商戶推廣問題解答匯總

對于商家在使用引力魔方時會產生一些問題，甩手網匯總高頻阿里媽媽引力魔方商戶推廣問題解答，希望可以幫助商家解決疑問。
一、商戶推廣高頻問題
對投放花費相關問題
Q：為什么人力方舟點擊花費ppc那么高?
A：是否開啟最大化拿量，如果覺得花費較高可以改成自定義。最大化拿量的好處是投產很高但對應的ppc高。主要看商戶自己所需要的結果，追求高投產就選最大化，追求ppc低就選自定義。
Q：計劃右邊的實時數據花費遠超每日預算，這是什么情況?
A：這個是超投，只要商家不調整日預算，超出的這部分預算日終是不扣款的，是由平臺承擔，如有疑問可以看第二天的報表有無扣款。
Q：自動出價有什么優勢?為什么我成本設置了1元，但是系統跑出來是2元?
A：在自動出價下，您能夠設定預期控制成本，例如2元/點擊，通過系統出價的方式，幫助您去獲得更高價值人群。對于您來說避免了頻繁的出價調控，同時又高效的幫助您獲取您所需的目標量。
ps：自動出價存在數據積累過程，前期有可能超出您設置的成本，后期將穩定，前期超出部分滿足《成本保障機制》后，系統將返還現金券。
Q：實時數據為什么與報表數據有差，哪一個數據可做參考?
A：報表數據是最為精準的，但當天的數據是第二天顯示，實時數據浮動較大對于完整的計劃數據顯示并不精準，如果對計劃作出更改，還是建議參考報表數據。
Q：為什么近期計劃各項數據波動較大?
【阿里媽媽引力魔方商戶推廣問題解答匯總】A：引力魔方相較于其他搜索類的廣告，穩定性相對較差。畢竟人群性標簽，流量分配隨機性還是相對來說還是高一點(人群接受信息的推廣過程，有一定的不確定性) 。對與日常數據觀察的話可以將時間線拉長，以七天為一個周期來觀察數據，這樣數據變化觀察要準確一些。
Q：為什么我今天早上創建了計劃，下午還沒有流量?
A：計劃存在冷啟動現象，并且新產品下缺乏數據樣本，計劃前期拿量能力較弱，建議您在持續觀測或提升一定的出價和日預算。同時在已上線冷啟動加速功能。
對流量資源相關問題
Q：優質資源位所產生的流量為何轉化都很差，能不能對其的流量傾斜進行調整?
A：引力魔方平臺的本質就是商家進行挖掘潛客，轉化新客。平臺通過站內外資源位對定向人群進行推廣，而優質資源位所面對人群的范圍密度與頻率最為廣泛，所以相對應的就是流量特別大，但轉化相對其他資源位會差一點。如果商家想要調整流量傾斜，可以調為自定義出價，對自己鐘意的資源位拉高溢價，提高對應資源位的展現。
Q：為什么有的資源位無法投放?
A：資源位的投放與投放主體選擇掛鉤，當選擇商品主體時，可投放信息流+焦點圖資源;選擇店鋪主體或者自定義url時，僅可投放焦點圖。
Q：為什么資源位展示越來越低，預算消耗不動?
A：第一步我們先排查是否人群圈選過于狹窄，導致無展現。第二步要排查是否因出價過低導致市場競爭力不足無法拿到展現量。除了人群出價外，第三步需要排查的就是溢價有無出錯，溢價分為智能調價、資源位溢價兩種類型。

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