如何向淘寶平臺投訴商家？最有效的方法是什么？

在淘寶平臺上購物，與商家發生了不愉快的事情/產品存在一定的問題，那么用戶是可以投訴舉報淘寶商家的。投訴淘寶平臺最有效的方法，莫過于是通過消費者協會/工商行政管理部門進行反饋。那么淘寶可以投訴舉報商家嗎?

投訴舉報淘寶商家的具體操作方法如下：
1、在淘寶官方平臺進行投訴反饋。打開瀏覽器搜索【淘寶】官方網站，點擊后，跳轉到官網主頁面，點擊界面中的【聯系客服-消費者客服】后，進行登錄，便可跳轉至【客服小蜜】界面，在對話頁面中輸入【轉人工】，與在線客服成功對接上后，在頁面中發送所需要投訴的內容就可以了。
2、通過淘寶app進行反饋。搜索并打開【淘寶】app ，轉入到主頁面并完成登錄，點擊頁面下方的【我的淘寶】，成功進入到“我的”頁面，點擊【官方客服】，進入到此頁面，在對話頁面輸入【投訴商家】，隨即頁面會跳出最近購買過的商品訂單，可以選擇相應的訂單進行投訴;要是沒有對應的商品訂單，也可以在聊天框中輸入【轉接人工】，轉接人工客服進行問題反饋。
3、撥打客服熱線尋找幫助。撥打“9510211”淘寶官方消費者電話發起投訴。人工客服接聽電話的時間是：周一到周日早上07：00-次日01：00 。
如果消費者對客服的處理結果不滿意或是不認同的，還可以在“消費者協會”進行申訴。
1、通過12315小程序進行反饋。
(1)打開微信，搜索小程序【全國12315平臺】;
(2)進入此程序后，點擊【我要投訴】選項，查看《投訴須知》后，勾選【同意】鍵;
(3)接著界面出現【請選擇投訴單位】的頁面，之后選擇需要投訴的平臺其主體公司所在地，還有輸入該電商軟件主體公司的企業名稱(企業名稱，可以到企查查和天眼查等相關軟件中搜索需要投訴的電商平臺名稱即可找到);
(4)接著根據查詢的結果選擇相對應的公司，再次核對該公司的相關信息;
(5)接著轉入到【業務信息】頁面，輸入投訴內容，完成后提交即可。
2、通過12315消費者申訴熱線進行投訴。撥打“12315”尋找幫助，要在官方人工客服上班時間撥打，才會有人工客服接聽電話的。在線客服接聽時間為：工作日的早上8:30-12:00和下午2:00-5:30 。注意，在撥打電話時，需要加上商家所在地/所投訴的軟件公司總部注冊地址的城市的區號的，即“區號+12315” 。
【如何向淘寶平臺投訴商家？最有效的方法是什么？】

如何向淘寶平臺投訴商家？最有效的方法是什么？

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