YouTube的首席產品官Neal Mohan 告訴英國《金融時報》,YouTube正在將內容審核的工作重新分配給更多實際的人 。
YouTube減少辦公室內人工主持人的人員和工作量 。因此,該公司不依賴于擁有10,000名員工的勞動力,而是為自動系統提供了更廣泛的內容審核功能,這些系統能夠識別出帶有有害內容的視頻并立即將其刪除 。
這導致在4月到6月之間刪除了1100萬個視頻,比平時更高 。但是,YouTube的AI系統在謹慎方面犯了錯誤,這意味著他們刪除了更多實際上沒有違反規則的視頻 。
據《金融時報》報道,YouTube撤銷了對160,000個視頻的內容審核決定 。通常,YouTube會根據不到25%的上訴撤銷其裁決;在AI審核下,上訴總數成功了一半 。
“ 我們做出的決定之一是涉及到無法像人類那樣精確的機器,即使在那樣的情況下,我們也會犯錯,以確保我們的用戶受到保護 。可能導致視頻下降的數量略多 。”莫漢說 。
了解如何實現從YouTube觀看者到YouTube創作者的飛躍
現在,該公司可以將部分工作重新分配給可以做出更細微決定的人 。由于大流行仍在肆虐,Mashable已與YouTube聯系,以了解如何做到這一點以及對現場工作人員發生了什么變化 。我們還詢問了還有多少人主持人重新開始工作,以及他們將如何與AI系統一起工作(通常,人會審查AI最初標記的視頻) 。
我們會在何時以及是否收到回復時更新此故事 。
【YouTube讓人類內容管理員重新工作】
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