1、是服務后臺沒有這個條碼對應的信息，要么條碼無效、要么這個條碼的商品信息沒有登錄到后臺 。
2、收錄了就能掃出來，沒收錄就掃不出來 。掃的出和掃不出都很正常 。有好多人誤以為掃描軟件都是“萬能”的，把這些掃描軟件當成是鑒別商品優劣真假的一個軟件，其實是不正確的，這些軟件只能是方便消費者了解商品具體點的信息的 。
【為什么掃碼找不到相關信息】
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