拼多多訂單異常怎么申請不發貨？申訴失敗能二次申訴嗎？

作為拼多多賣家，大家要注意的是，買家下單后，我們要在規定的時間內發貨，否則，可能會被懲罰。如果是異常訂單，我們可以申請不發貨，這樣就不會因為沒有按時發貨而被懲罰了。
一、訂單異常怎么申請不發貨?
第一步：進入商家后臺，【店鋪管理】-【訂單申訴】-【我要申訴】-【異常單不發貨】頁面，點擊【去申訴】。
【拼多多訂單異常怎么申請不發貨？申訴失敗能二次申訴嗎？】第二步：填寫相應異常訂單訂單號，選擇申訴原因，提交相關證據。向平臺申請不發貨后，如果平臺通過，訂單將自動退款;如果申請未通過，訂單需要正常發貨。申請過程中如果訂單超時未發貨需要商家自行承擔后果。因此，如遇異常訂單，有證據的情況下，需及時申請不發貨。
第三步：審核完成后，可在【申訴記錄】中查看審核情況。
二、異常訂單申訴失敗了可以二次申訴嗎?
答：親，首次申訴失敗的訂單可以再次發起申訴，但是處在申訴審核中的訂單不能再次發起申訴，建議您耐心等待申訴結果;如果您對處理結果不滿意可以重新發起申訴，若三次申訴均失敗的，則不可再次提交。
三、有哪些常見惡買行為或申訴場景?
1、買家大量拍下涉嫌后續批量退款：指同一個用戶拍下大量的訂單發給自己或是其他人。
(1)用一個拼多多賬號拍下多單
(2)同一個收件地址
2、買家使用錯誤的收貨信息，影響發貨：指買家提供的地址不全或者是地址錯誤。
買家提供的拼多多地址異常：買家地址僅精確到市、區、縣。
3、買家不以交易為目的的其它情況：指買家敲詐勒索或是買家歷史購買記錄存在針對該店鋪大量購買后退款情況。
4、定制類商品買家未提供定制信息
(1)定制類商品買家沒有提供信息聯系不上買家的
5、買家要求退款但一直未操作：指買家不想要，卻未申請退款。
6.同行因糾紛報復下單
7.買家下單目的涉嫌獲取【退貨包運費】的賠付運費。
8.買家交易表明拒收、退款或差評
9.買家下單目的涉嫌盜圖糾紛
10.買家疑似存在自殺/輕生/自殘意圖
如果要申請不發貨，我們先登錄商家后臺，進入店鋪管理頁面，點擊訂單申訴選項，再點擊異常單不發貨頁面去申訴就行，注意要提供充分的證據才能審核成功，審核成功后，我們就可以不發貨。

拼多多訂單異常怎么申請不發貨？申訴失敗能二次申訴嗎？

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