拼多多全定制商品怎么做？怎么申請退款？

一些拼多多商家也想要做好拼多多店鋪，如果雙全定制商品，這類要怎么去做呢?另外又該怎么去申請退款呢?我馬上給各位分享。
1、全定制標簽能為定制商品做什么：
1)商家可發起定制，進入定制后，消費者退款需要和商家協商，不支持急速退款;
2)生產過程中，消費者不可退款;
3)定制商品商詳下不露出7天無理由退貨服務標;
4)非質量問題，不支持無理由僅退款;
2、商品如何有定制標簽?
【拼多多全定制商品怎么做？怎么申請退款？】a.商品已開通類目：全屋定制、眼鏡類目等其他定制需求類目，如有需求可聯系招商進行申請;
b.定制商品發布
定制類目商家可在商品發布-服務與承諾-是否定制勾選定制，并選擇對應的承諾發貨時間。
3.商家后臺訂單管理
帶有定制標，且有開始定制功能，開始定制后按照要求上傳對應定制資料
a.點擊【開始定制】按鈕，確認定制需求
在定制訂單生成后，訂單查詢頁會出現【開始定制】按鈕，發現訂單生成若干小時內(根據類目不同)內開始定制按鈕為灰色不可點擊，1小時后按鈕變為藍色可點擊;此外，在訂單生效后的若干個小時內時，消費者若申請取消訂單，則系統會極速退款!
b.提交【定制憑證】，確認訂單已進入生產
訂單生成1個小時后，且點擊了開始定制按鈕的高服務分店鋪(根據類目不同)，對應定制訂單不再支持極速退款;低服務分店鋪，點擊開始定制按鈕后需提交“開始進入生產的憑證”，憑證提交且合格的情況下，訂單不支持極速退款。
憑證上傳要求：
1)圖片：最多可上傳10張，每個圖片大小10M以內，圖片所展示出來的模具、半成品、或成品需要與聊天窗口中和消費者確認的內容一致。
2)視頻：最多可上傳3個視頻，每個視頻150M以內，視頻所展示出來的模具、半成品、或成品需要與聊天窗口中和消費者確認的內容一致。
c.憑證上傳完成后，訂單進入【已確認開始定制狀態】
備注：此時訂單顯示“查看定制憑證按鈕”，訂單不再支持極速退款。
4.售后教程：
場景1：定制訂單暫未發貨情況下，消費者申請退款
1)若商品未生產或已生產的商品可二次銷售，能支持退款，點擊【同意退款】即可。
(2)若定制商品還未發貨，但已經進入生產流程，且已生產的商品不可再次銷售，無法支持退款述求，選擇【堅持駁回】按鈕;
駁回退款前，建議先和消費者進行充分的溝通，了解清楚消費者申請退款的原因并和消費者進行耐心、詳細的解釋，點擊【先溝通】的按鈕，可進入溝通環節，系統已經默認好專屬的話術，點擊【提交】后，話術會自動發送給消費者……
(3)若已和消費者充分溝通完畢，并告知消費者無法支持退款訴求，點擊【繼續駁回】按鈕，進入駁回頁面：
此頁面需要提交商品已經在制作的憑證，請商家拍攝消費者所需商品已經在生產的實際場景圖片，圖片務必清晰、全面，可從圖片中明確識別出消費者所要求的商品確實已經在生產;憑證提交完畢后，點擊【提交】按鈕。
(4)所商品已經生產完畢，但還未來得及發貨，提醒商家在和消費者進行充分溝通后可選擇【堅持發貨】的按鈕，對訂單進行正常發貨處理。
場景2：定制訂單已發貨情況下，消費者申請退款
(1)定制商品已經發貨，消費者申請退款，在合理的情況下，若可以滿足退款要求，點擊【同意退款】即可。
(2)若無法滿足消費者的退款要求，點擊【堅持駁回】按鈕，在駁回前建議和消費者進行耐心、充分的溝通，與消費者解釋清晰無法支持退款的詳實原因，此時商品物流及消費者和商家的溝通可能存在多種狀態，商家可根據實際情況選擇溝通緣由。

拼多多全定制商品怎么做？怎么申請退款？

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