這種現象是三個方面原因產生的：一：運營商（傳輸、交換網絡的故障）的責任：運營商必須保證到用戶的信號質量（帶寬、誤碼率、信雜比、傳輸速率、信號電平、輸入輸出阻抗、信號的穩定度、輸入輸出阻抗的穩定性）符合國家標準）；具體電話：電信10000 網通10060 鐵通10050二：網站的問題：1：網站服務器不穩定；2：網站的軟件不穩定；3：網站運行維護質量水平較低；不能及時的排除故障；例如：上其他網站很好，某一個網站特別差，這就是網站自身的問題，與運營商和用戶都無任何關系 。

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