
需向買家支付該商品實際成交金額的百分之五作為違約金 , 且金額最低不少于一元 , 最高不超過三十元;買家發起投訴后賣家在淘寶網人工介入且判定投訴成立前 , 未主動支付該違約金的 , 除須賠償違約金外 , 每次扣三分 。貼士:買家可以申請退款 , 退款成功后 , 可以對賣家發起延遲發貨的維權 , 客服核實情況后對賣家進行處罰 。在申請退款的3天后如未能協商解決(賣家拒絕退款) , 可以點擊“要求客服介入處理” , 等待客服處理 。淘寶客服會在7個工作日內介入處理 。
【淘寶賣家虛假發貨,怎樣懲罰啊】
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