運費險怎么用啊?我已經投保了


運費險怎么用啊?我已經投保了


運輸險主要是指退貨運費險,是指在買賣雙方產生退貨請求時,保險公司對由于退貨產生的單程運費提供保險的服務 。
退貨運費險具有3大特點:
保費較低:平均支出不到0.5元;
投簡單:只需在購買商品時選擇即可,可和貨款合并到一起支付;
理賠快速:無需報案,無需舉證,交易結束后3天內理賠款項直接支付到買家支付寶賬戶 。
一般對于退貨運費險(買家)的保費暫定按賠付金額5% 收取 。賠付金額由保險公司根據買賣雙方的實際收發貨地址進行測算 。其中,賠付金額以兩地之間最低的首重價格為準,詳情可參考買家運費賠付標準 。
關于退貨運輸保險的理賠流程是:
如果買家有退貨請求,要及時與賣家達成一致 。首先,點擊“申請退款”,在賣家同意退款申請后,進行退貨操作,然后在網上填寫正確的物流單號;待賣家收到貨物,并點擊“同意退款”后,這筆交易的狀態變為“退款成功” 。這時候,系統會自動發起理賠,保險公司會進行核賠后,會于72小時內將理賠金額直接劃撥至客戶的支付寶賬戶 。
買家在退貨時,填寫正確的“物流單號” 。在支付寶將退貨款劃入買家支付寶賬戶后,開始審核運費險理賠申請,審核時間需要72小時,通過審核后理賠款實時劃入買家支付寶賬戶 。退貨運費賠付額度根據不同地區也是有規定額度的 。
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