淘寶換貨沒有上門取件選項怎么辦?附退貨選上門還是自行寄回?

現如今網購是非常常見的購物方式,相對來說也是會更加的方便,如若在淘寶上購物后對產品不滿意,還能進行退換貨的操作,但是在進行退貨的時候買家沒有上門取件選項,這時候該怎么辦了?
1、首先打開淘寶app進入首先,點擊右下角“我的淘寶” 。
2、進入到我的淘寶頁面以后,找到“查看全部訂單”選項點擊進入 。
3、選擇需要換貨的商品點擊進入 。
4、進入到商品信息頁面后,在下方選擇“申請售后” 。
【淘寶換貨沒有上門取件選項怎么辦?附退貨選上門還是自行寄回?】5、進入申請售后頁面,對于支持七天無理由退換貨的商品來說就可以看到換貨選項,點擊“換貨”,填寫換貨原因即可 。
6、換貨原因填寫好之后點擊提交,等待商家處理 。
7、待商家同意換貨之后會彈出寄出商品的頁面,可以使用菜鳥裹裹上門取件,選擇合適的時間段,點擊確定吼就會有專門的人員上門取件 。
8、也可以點擊自行寄出商品,到附近的快遞點,根據商家所提供的地址信息寄出商品 。
9、當商品寄出,賣家收到確認無誤后,賣家會將換好的商品再寄給買家 。
淘寶退貨選上門取件還是自行寄回:
淘寶退貨上門取件和自己寄區別在于價格不同,還有寄快遞的方式不同 。上門取件是需要進行預約的,預約成功后才有人上門取件退貨 。自己寄回,是自己找快遞公司,價格相對的便宜一些 。
上門取件和自寄件費是一樣的 。因為快遞單位是有上門免費服務業務,只要是屬派送范圍的快件,不管是送件上門,或上門取件都屬于免費的 。如果是不屬于派送上門的區域,需要快遞員上門取件,可能就要收取上門服務費,一般收費也不高的,就三五幾元錢 。
如果是普通快遞,自己送到快遞站點,還是快遞上門攬收,運費會是一樣的 。上門取件還是你自己取件沒有誰比誰好,哪一種方便就是最好 。如果是順豐快遞,你自己送到寄件點會比快遞員上門攬收便宜些 。
通風分析,我們清楚的了解到淘寶換貨沒有上門取件選項怎么辦,一般在賣家同意申請后就能進行退貨上門取件處理,按照以上的操作去點擊退貨就可以了 。

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