一個淘寶可以投訴幾次商家？投訴注意什么？

淘寶是國內最大的電商交易平臺，每天有大量的訂單在成交，在這些交易中難免會出現糾紛的情況。如果消費者感受到自己的權益受到了損害，是可以對淘寶商家進行投訴的，那么一個淘寶可以投訴幾次商家？
一、一個淘寶可以投訴幾次商家？
一個淘寶賬號投訴商家5次之后就會被平臺限制投訴，不過這時候買家仍是可以發起投訴的，但淘寶賣家會有拒絕投訴的權利，一旦淘寶賣家拒絕投訴了，淘寶系統會默認投訴無效。淘寶用戶投訴5次后，每達到100個訂單就能再享受5次以上的投訴權利，但是用戶的訂單總金額必須達到一定水平才可以。
二、淘寶投訴商家注意什么？
1、投訴淘寶賣家的準備工作
根據投訴的事項收集證據。如果淘寶賣家一直不發貨，而且旺旺聯系也不搭理，或是答應也不按時發貨，就可以對這些證據進行截圖保存，證據可以選擇聊天記錄，也可以選擇買家在{已購買寶貝｝頁面下單的時間與賣家未發貨的截圖。
2、如何寫投訴
點擊投訴后，頁面會有一個投訴的說明，包含投訴的原因、買家說明的情況、上傳圖片的證明，買家說明情況要注意簡單且有條理的說明，介紹下訂單號、購買的日期、事由、賣家處理方式及態度、希望得到的結果等等，結果交由大眾評審或者淘小二處理。
3、投訴等待的時間
一般買家有正當理由的的話，賣家是無權進行申訴的，一般處理的時間要5天，買家投訴結束以后，只要耐心等待結果。
4、投訴結果
投訴對于買家來說，除了消除內心的不平之氣外，會可以得到一定金額的賠償。
淘寶遇到問題的時候，可以先與賣家進行溝通，如果處理結果不滿意甚至是被消極對待的話，就可以找官方投訴，但是一定要實事求是，千萬不敢弄虛作假，隨便冤枉商家。
【一個淘寶可以投訴幾次商家？投訴注意什么？】

一個淘寶可以投訴幾次商家？投訴注意什么？

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