車務通是什么


車務通是什么


集團客戶可使用ldquo;車務通rdquo;業務進行車輛定位及車輛調度,從而實現對車輛的有效管理和資源的最優配置,降低運營和管理成本 。ldquo;車務通rdquo;業務功能包括位置查詢、車輛監控、調度管理、地圖操作等基本定位功能,以及基于特定行業應用的增值功能 。nbsp; 目標客戶 車務通的目標客戶是以有車輛或人員調度需求的企業和單位組成,也就是集團用戶 。客戶包括客運公司、公交公司、出租車公司、物流公司、危險品運輸公司,有一定車輛的行業客戶及集團用戶,工商、稅務、公安、消防及城管等政府職能部門及事業單位 。nbsp; 價值鏈 分析車務通的業務模式,先得分析車務通價值鏈,車務通價值鏈共有三個主要實體:中國移動、SI+內容提供商與集團客戶,這三個實體構成了緊密的三角型價值體系,這三者之間是緊密耦合在一起的,三者缺一不可,三者之間的價值共享構成了車務通的業務模式 。車務通價值鏈關系圖如下: SI(Service Integrator)即業務集成商的簡稱,是由中國移動根據自身的業務而定義的一個名詞 。SI是由中國移動認證,幫助中國移動面向集團客戶和集團客戶的目標客戶提供集團產品和功能服務的合作伙伴,SI在此過程中負責幫助中國移動獲取客戶關系與需求,實現產品、解決方案的提供與部署及為集團客戶提供售后服務、運營維護、客戶渠道、產品集成和服務及行業增值功能的開發等工作 。內容提供商負責提供業務所需的地圖服務 。中國移動將功能費的運營收入與SI及內容提供商進行分成 。車務通業務是在移動總部的統一規劃、統一管理下,由總部負責車務通業務的整體組織和管理,各移動分公司負責本地區范圍內車務通業務的組織管理、營銷推廣、客戶服務及合作管理等工作 。遼寧移動作為移動的位置服務基地,承擔著車務通系統的組織開發、數據接入和平臺運營支撐等工作 。nbsp; 業務的操作方式 車務通的業務操作方式如下,先由車務通客戶經理聯系集團客戶,集團客戶如有接入意向則按移動車務通官方所提供的GPS車載終端選擇相應的廠家,同時選擇移動所提供的套餐類型,繳納入網費用和設備費用,聯系廠家裝車,并將設備接入到車務通平臺 。如果廠家在當地與移動的SI有合作,則裝車和售后服務都有SI完成,否則廠家自行安裝并負責服務 。廠家安裝完畢,從中國移動結回設備款 。對于終端設備,移動還采取通過服務費攤銷的方式,即在一定的時間內每月交納一定的服務費即可獲得設備,和交話費送手機的方式雷同 。
【車務通是什么】

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