抖音電商服務商服務質量治理公告( 二 )


該直播互動玩法過于復雜 , 且只在直播初期宣布互動規則 , 對后續進入直播間的消費者易造成誤導 。根據《抖店服務市場服務商違規管理規則》第3.6.4不符合平臺運營要求的規定 , 平臺對服務商進行處罰 。
3.3 服務售賣貨不對板的商家
具體案例:某服務商幫助地方商家做類目服務 , 服務商綁定的商家店鋪存在虛假宣傳 , 貨不對板的情況 , 商家已被平臺進行店鋪清退 。
該服務商服務售賣貨不對板的商家 , 平臺已根據《抖店服務市場服務商違規管理規則》第3.6.4 不符合平臺運營要求的規定 , 對服務商進行處罰 。
特別說明:全案運營是指服務商提供抖店、抖音號的實際運營 , 需要對貨品 , 售后質量負責 。未提供全案運營、實戰輔助、直播、泛商城服務的店鋪 , 不可綁在全案運營等類目下 , 此類問題涉及誠信問題 。
同時 , 抖音電商各關聯業務服務商背景調查互通 , 如在其他業務部因違反平臺規則受罰 , 也同樣會影響至電商服務商身份 。

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