淘菜菜不支持退貨合理嗎？投訴方法是什么？

淘菜菜是比較好的平臺，大家如果要買菜的話，可以選擇在淘菜菜上面購買菜品，淘菜菜是支持退貨的哦，那么淘菜菜不支持退貨的話，是否合理嗎?下面為大家進行解答哦。
淘菜菜不支持退貨合理嗎?
合理。
淘菜菜不給退款，聯系淘菜菜平臺客服的投訴方法如下：
1、首先打開淘寶APP ，輸入賬號和密碼進行登錄，并進入到首頁;
2、在首頁找到【淘菜菜】入口，點擊進入;
3、進入頁面后，點擊右下角【我的】;
4、進入我的頁面后找到【客服咨詢】功能，點擊進入;
5、進入客服咨詢頁面后，點擊【在線客服】并進入;
6、進入在線客服頁面后，可以在輸入框中輸入【聯系人工客服】;
7、接通人工客服后，可以向人工客服進行投訴;
8、在輸入框中輸入需要投訴的商家內容以及憑證發送給人工客服;
9、人工客服收到投訴后是會進行核實處理的;
10、一般客服會在七個工作日內進行處理，處理完成后會通過發消息、郵件以及打電話等各種方式告知處理結果。
淘菜菜不給退款，撥打12315進行投訴的操作步驟具體如下：
1、在手機上輸入12315進行撥打，如果需要投訴到淘菜菜平臺本地的工商局，則需要添加淘菜菜注冊所在地的區號;
2、撥通以后按照提示接入人工客服;
3、接入淘寶人工客服以后，按照淘菜菜人工客服的提示回答相關內容，并如實告知需要投訴的商家以及投訴的內容，并留下自己的聯系方式;
4、客服接到投訴后也是會盡快核實，如果受理投訴的話會告知消費者，并在規定時間內進行處理。
消費者若是碰到淘菜菜不給退款的情況，可以聯系淘菜菜官方平臺客服進行投訴，也可以撥打12315熱線進行投訴，這兩種投訴方法都是比較有效的，希望以上的內容解決大家的問題。
【淘菜菜不支持退貨合理嗎？投訴方法是什么？】

淘菜菜不支持退貨合理嗎？投訴方法是什么？

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