淘寶發錯貨怎么處理 _發錯

淘寶發錯貨可以申請退貨退款，具體操作方法如下：
一、以蘋果8為例，首先打開淘寶APP，點擊【我的淘寶】；

二、在我的訂單中，點擊【待收貨】；

三、然后找到需要退貨的訂單，點進去點擊【退款】；
【淘寶發錯貨怎么處理】

四、接下來要選擇【退款的類型】，有兩種，一種是僅退款，一種是退貨退款，根據賣家發錯貨的情況，這里選擇退貨退款；

五、然后需要填寫信息，最后點擊【提交】，等待賣家同意處理。

六、賣家同意之后選擇退款/售后功能；

七、然后選擇紅色方框中的填寫退貨物流功能，如下圖所示：

八、然后填入需要將發錯的貨退回賣家的物流單號信息后點擊提交，如下圖所示：

九、最后等待賣家收到貨后退款即可，如下圖所示：

淘寶發錯貨怎么處理