為了可以更好的做好淘寶訂單,其實也需要先去了解一下淘寶訂單如果不發貨進行投訴的話,應該要賠付多少錢呢?另外應該要怎么做呢?
1、賣家超時未發貨,需向買家支付實際成交金額的10%作為違約金 。除開特殊商品之外,賣家在24小時之內向同一買家賠償的違約金總和最少是5元,最高不會超出100元 。
2、我們賣家承諾的贈品超時未發貨,也會按照以上的賠付規則來支付違約金 。
如果贈品在店鋪中有單獨出售的鏈接,違約金就按照贈品出售鏈接標明的售價來計算 。
如果贈品在店鋪中沒有出售鏈接,也沒有明確的標價,違約金就會由淘寶客服參考市場價來計算 。
3、買家投訴成立后,除向買家賠付違約金之外,賣家還需要向淘寶網支付同樣金額的違約金 。也就是說,買家投訴成立后,我們需要支付的違約金是雙份,一份給買家,另一份給淘寶網 。所以建議大家在買家投訴成立之前,就主動進行賠付,這樣我們只需要給單份的違約金 。
淘寶不發貨投訴賠多少,是有一個計算公式的,如下所示:
淘寶賣家可以通過投訴頁面直接賠付 。賠付計算公式:商品實際成交金額的5%作為違約金(不包括郵費紅包的金額),最高不超過30元,最低不少于5元,特定類目商品最低不少于1元(2015年10月29日起試行)(除特殊情形外) 。
買家發起投訴后賣家未在淘寶網人工介入且判定投訴成立前主動支付該違約金的,除須賠償違約金外,每次扣三分 。
另外,如果商家一直不發貨,并還不是超過三天就可以收到賠償的,而是我們進行了投訴,
因此,淘寶3天不發貨有賠償嗎,一般而言是不會有賠償的,除非你進行了投訴,根據淘寶小二介入后,再根據淘小二的處理結果,才有可能得到相關賠償 。
關于賠付金額的計算方式也做了詳細介紹,遇到這種情況的時刻可以自己計算一下哦 。
【淘寶訂單不發貨投訴賠付多少?怎么做?】
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